derecho de retracto del consumidor
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LEY N° 19.496. Normas sobre protección de los derechos de los consumidores. Ministerio de economía, fomento y reconstrucción
... PROTECCIÓN DE DERECHOS DEL CONSUMIDOR ... 1) LEY N° 19.496. NORMAS SOBRE ... No quedará sujeto a esta ley el derecho a recurrir ante los tribunales de justicia por la ... , el plazo para ejercer el derecho de retracto se contará desde la fecha de recepción del bien ...
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Causa Nº 9030-2018 (Casación Forma y Fondo) Corte Suprema - Sala Primera Civil, 04/09/2018
Justif. í ñ í é. ó nueva. Sentencia
... Esta carta de retracto, respecto de los productos entregados, fue ... Ley de Protecci n al Consumidor, los sentenciadores resuelven ó ... -
La publicidad comercial dirigida al consumidor financiero: una sistematización de su regulación y de las consecuencias derivadas de su vulneración en el derecho chileno
... retracto del consumidor (art. 3 bis letra b) y a la noción de consumidor y proveedor (artículo 1 N° 1 y 2), derivándose de estas últimas el carácter ...
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... Decano de la Escuela de Derecho Universidad Diego Portales EDITORES Carlos ... las re- gIas protectoras del consumidor. En segundo lugar, el comentarista resalta, ... tanto ocurre con el Derecho de Retracto ...
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Recurso de protección, retracto extemporáneo e intervención judicial del contrato: Comentario de sentencia de fecha 1 de octubre de 2013, rol N° 4512-2013, Tercera Sala de la Corte Suprema
Revista Chilena de Derecho Privado, Nº 22, pp. 335-340 [julio 2014] ... Julio 2014 ... Derecho De ... No es habitual que en materia de protección al consumidor se comenten sentencias dictadas en el marco de un recurso o acción ...
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LEY N° 19.496 Establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores. Ministerio de economía, fomento y reconstrucción
... las infracciones en perjuicio del consumidor y señalar el procedimiento aplicable en estas ... No quedará sujeto a esta ley el derecho a recurrir ante los tribunales de justicia por la ... , el plazo para ejercer el derecho de retracto se contará desde la fecha de recepción del bien ...
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Causa nº 1889/2020 (Protección). Resolución nº 21 de C.A. de Antofagasta, 04-06-2020
... Como argumentos de derecho cita las normas ... de Protección al Consumidor, solicitando en definitiva acoger su ... retracto establecido en el artículo 3 ter de la Ley de ...
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Las personas con discapacidad frente al derecho del consumo nacional: construcción dogmática y normativa de la figura del consumidor hiper vulnerable
Este trabajo tiene por fin analizar la realidad de las personas con discapacidad en su faceta de consumidores dentro del sistema jurídico chileno, centrándose en la construcción del denominado consumidor hipervulnerable. Para ello se realizará un estudio exhaustivo de las distintas normas que los amparan, articulando preceptos tanto nacionales como internacionales. Dentro de esta misma lógica se...
... , reconociendo su procedencia a partir de ciertos artículos de la LPDC, postula que el principio pro consumidor “subyace en el derecho a retracto (art. 3 bis), en la irrenunciabilidad anticipada de sus derechos (art. 4), en el derecho a no ser discriminado arbitrariamente (art. 3 c.), en la ... -
Causa nº 123/2013 (Proteccion). Resolución nº 10737 de Corte de Apelaciones de Puerto Montt, de 11 de Junio de 2013
... al crédito, ejerciendo de esta forma el derecho a retracto consagrado en el artículo 3 bis de la ... a través del Servicio Nacional de Consumidor un reclamo por el cual solicitaba hacer efectivo ...
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Causa Nº 24335-2020, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 02-06-2021
... infracción a la Ley de Protección al Consumidor al aplicarlos ... al caso en lugar de valerse de ... ningún perjuicio puede ocasionarle su retracto, desde que, para la primera ... el acto fue ... En cuanto a los antecedentes de derecho, sostiene que la acci ón ... innominada en ...
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Ley proconsumidor: los alcances y cambios que trae la nueva normativa para el cliente
... empresas debern informar claramente al consumidor su derecho a acudir a un tribunal competente en ... los consumidores tienen el derecho al retracto o arrepentirse de una compra realizada online por ...
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Compras online: ¿conoce sus derechos?
... , abogado, acadmico de la Facultad de Derecho y director de autonomiafinanciera.cl de la U ... de que el incumplimiento cause daos al consumidor, es posible demandar solicitando la reparacin de ... devolver?Siempre se tiene derecho a retracto en compras de productos o servicios a distancia ...
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Causa nº 24-2021 (P.local-apelacion sentencia definitiva). Resolución nº 38 de C.A. de Arica - Primera, 21-10-2021
... , al ser inducido el consumidor a la compra del vehículo Station ... Gildemeister simplemente, negó el derecho a retracto y por ende a la ...
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Causa nº 168/2016 (Policia Local). Resolución nº 2370 de Corte de Apelaciones de Antofagasta, de 9 de Enero de 2017
... compras por internet suponen que el consumidor, para continuar con la compra, acepte las ... sostiene que no procede el derecho de retracto, por cuanto el artículo 3 bis letra ...
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Días de furia y el Sernac
... , plataformas digitales de conciliacin y retracto en compras online .Segn el anterior director del ... obtenidos en materia de proteccin al consumidor en Chile, en especial en los ltimos aos, los que ... consciente de los lmites que exige el derecho moderno, fortalecen la economa de mercado y, de ...
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El consumidor hipervulnerable como débil jurídico en el derecho chileno: una taxonomía y alcance de la tutela aplicable
El presente trabajo tiene por propósito abordar al consumidor hipervulnerable como débil jurídico en el derecho chileno desde una perspectiva dogmática y normativa, examinando los cuerpos legales que directa o indirectamente lo contemplan y formulando una taxonomía de esta debilidad en nuestro ordenamiento jurídico, a partir de diversos criterios formulados en regulaciones comparadas y acuñadas...
... , la entrega de información en línea, información sobre el rol de la plataforma, sobre el stock y la disponibilidad, sobre el derecho a retracto, los términos y condiciones, la integración publicitaria, la publicidad y las prácticas comerciales. El mismo interés se advierte en los ... -
Causa nº 23092/2014 (Casación). Resolución nº 191685 de Corte Suprema, Sala Segunda (Penal) de 9 de Noviembre de 2015
Indemnización de perjuicios. Cláusulas abusivas en contratos. Consumidor de la vía recursiva. Publicidad
... por el Servicio Nacional del Consumidor en beneficio del interés colectivo de ... ón de las consideraciones de hecho o de derecho que le sirven de fundamento, lo que surge a ... áusulas penales introducidas en caso de retracto del comprador, totalmente desproporcionadas en ... -
Decreto número 6, de 2021.- Aprueba Reglamento de Comercio Electrónico
... Servicio Nacional del Consumidor; en el decreto con fuerza de ley Nº 1/19.653, de ... forma efectiva, el ejercicio de su derecho a elección, antes de formalizar o perfeccionar ... 14.- Información sobre el derecho a retracto: ... Para el ejercicio del derecho del Consumidor ...
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Exclusión del derecho de desistimiento en contratos en línea con consumidores en caso de bienes desprecintados tras la entrega, no aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene
El derecho a desistir del contrato adquiere especial relevancia en la actualidad en la contratación de bienes y servicios entre empresarios y consumidores, en particular en la contratación en línea. En el ordenamiento jurídico español, tal derecho es reconocido en el real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de...
... “precinto”, así como la información que ha de aportarse al consumidor para que opere la exclusión, a la luz de la sentencia del Tribunal de ... 3 bis, también reconoce el derecho llamado de “retracto” del consumidor, entre otros supuestos, “en los contratos celebrados ... -
Dictamen Interpretativo sobre devolución o cambio de productos no defectuosos
El Dictamen resuelve una solicitud de interpretación relativa a la devolución del precio pagado o el cambio de productos no defectuosos, cuando éstos no se ajustan a lo que el consumidor pretendía adquirir. Para ello, se aborda el régimen de garantía legal, el derecho a retracto, la garantía de satisfacción y el deber de información del proveedor.
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Causa nº 136/2012 (Policia Local). Resolución nº 6255 de Corte de Apelaciones de la Serena, de 6 de Marzo de 2013
... Ley del Consumidor ... Rol Nº 136-2012 (Nº 10546-2011 del Primer ... modificaciones, contiene el denominado "derecho al retracto" esto es, de que el consumidor tiene ...
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Clientes podrán arrepentirse de compras de productos online
... que ms efectos tiene la nueva Ley Pro Consumidor. La consejera de Alessandri Abogados y directora del Departamento de Derecho Privado de la Universidad Alberto Hurtado, ... El retracto es absoluto y no requiere indicar que hay una ...
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Sentencia con rol Nº C-27315-2007 de 01 Juzgado Civil de Santiago, 04-01-2016
... ón de los derechos del consumidor, por demanda en jui cio sumario ... , UTEM, persona jurídica de Derecho Público, del giro educacional, ... Consumidor, confiere un derecho de retracto para los alumnos o quien efectúe el pago ...
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El suministro de información como técnica de protección de los consumidores: Los deberes precontractuales de información
Revista de Derecho" ... Universidad Católica del Norte ... Secci\xC3" ... y quien accede a él en calidad de consumidor 2 ... 1 Esta primera parte se nutre ... , entre otras, % guras como el derecho de retracto, los deberes de información, y la prohibición ...
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La configuración del desistimiento del consumidor
Este trabajo tiene dos objetivos orientados en torno al derecho de desistimiento del consumidor en la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores. El primero de ellos consiste en, acreditar la existencia de un derecho de desistimiento del consumidor en esta norma. El segundo –y el que desarrollamos con mayor extensión- consiste en establecer la fisonomía –es decir los requisitos de...
Revista de derecho (Coquimbo. En línea) | vol. 26, 2019 | INVESTIGACIONES | e3589 ... La ... estudio del desistimiento unilateral no considerará el “retracto” regulado en la Ley 19.496 (art. 3 bis). Su texto es el siguiente: ...