derecho de retracto del consumidor
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Causa nº 6398/2016 (De recursos civil). Resolución nº 128263 de Corte de Apelaciones de Concepcion, de 30 de Mayo de 2016
... la garantía constitucional del derecho de propiedad contemplada en el articulo 19 №24 ... 19.496 regula el denominado “derecho a retracto”, el cual permite a los alumnos de ... en una norma especial de la ley del consumidor, y para el retracto hay plazos determinados ...
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Causa nº 2595/2008 (Casación). Resolución nº 28352 de Corte Suprema, Sala Segunda (Penal) de 8 de Octubre de 2008
DELITO DE TRÁFICO DE SUSTANCIAS ESTUPEFACIENTES. NULIDAD DE LA SENTENCIA. Del análisis de la sentencia, aparece que los exámenes de drogadicción y toxicológico, sólo fueron mencionados en el fundamento segundo del fallo en estudio, al referirse a los elementos de juicio ponderados para determinar la existencia del hecho punible, y aún cuando fueron invocados por la defensa para sustentar su...
... , por tener el acusado la calidad de consumidor de marihuana, motivo por el cual la casación de ... que esa mujer hizo ante el tribunal, se retractó de la denuncia que había hecho, señalando que ... todas las cuestiones de hecho y las de derecho que sean pertinentes y se hallen comprendidas en ... -
Causa nº 1573/2013 (Trabajo). Resolución nº 564535 de Corte de Apelaciones de Santiago, de 26 de Noviembre de 2013
... : PRIMERO: Que el Servicio Nacional del Consumidor interpone recurso de apelación contra la ... refiere que al Sernac le asiste el derecho a hacerse parte en aquellas causas que ... a la denunciada ejerciendo su derecho de retracto dentro del plazo legal; copia simple de ...
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Medios de tutela precontractual en el contrato de seguro. Cuestionamiento del marco jurídico vigente
Revista de derecho (Coquimbo. En línea) | vol. 29, 2022 | ... al asegurado o beneficiario, en cuanto consumidor, aunque ello no fue extrapolado ni precisado en ... …subyace en el derecho a retracto (art. 3 bis), en la irrenunciabilidad anticipada ...
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Sentencia con rol Nº 7794-2021 de Juzgado de Policia Local de Talca, 10-01-2023
... En el derecho ... señala que la denunciada infringió los ... 'norma se refiere el derecho de retracto del que goza el consumi 10s casos y formas ... «consumidor, por cuanto el documento, no objetado y ...
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Causa nº 79/2018 (Penal). Resolución nº 17 de Corte de Apelaciones de Valdivia, de 2 de Marzo de 2018
... en que varíe el Índice de Precios al Consumidor entre el mes anterior a que la sentencia quede ... la declaración de Burgueño, quien se retractó fundadamente de sus dichos. Asimismo, estima ... ó en todas las instancias procesales su derecho a ser oído, no configurándose por tanto una ...
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Causa nº 4641/2020 (Protección). Resolución nº 17 de C.A. de Rancagua, 28-05-2020
... venci el ó plazo para ejercer el derecho a retract o que establece la Ley 19.496, ... í ó contractual y de derechos del consumidor. Respecto de las garant as constitucionales ... versa sobre el derecho de retracto, debiendo ser determinado por el ...
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Las reformas introducidas a la ley del consumidor por la ley 19.955 y especialmente el derecho de desistimiento en los contratos electrónicos
... analizar brevemente las disposiciones introducidas por la Ley 19-955, que incorporó en la Ley del Consumidor la mencionada facultad de retracto, con el objeto de fijar nuestro esquema de estudio ... El nuevo artículo 3 bis1 señala que: “El consumidor podrá poner término ...
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Causa nº 323/2013 (Sección criminal). Resolución nº 136377 de Corte de Apelaciones de Concepcion, de 19 de Agosto de 2014
... sobre Protección de los Derechos al Consumidor" reguló, en los incisos primero y segundo del art\xC3"ículo 3° ter, el llamado “derecho de retracto”, que en el caso de prestaciones de ...
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El derecho al desistimiento unilateral del cliente en la regulación de los contratos de servicio del Código Civil chileno, con especial referencia al artículo 1999
En este trabajo se pretende mostrar que el Código Civil chileno ofrece suficiente base para reconocer, al cliente del servicio, un derecho al desistimiento unilateral, un derecho cuyo ejercicio no requiere expresión de causa, y que se justifica por la estrecha conexión que existe entre el interés particular del cliente y el objeto del contrato. Por tanto, la decisión del cliente de poner término...
... una modificación o término del contrato unilateral, en favor consumidor en ciertos casos (véase. art. 16 a LPDC). El texto original de la LPDC ... unilateral; ese derecho fue incorporado (como un derecho de “retracto”), para ciertos supuestos, por la Ley 19.955 del año 2004. Esta Ley ... -
Sentencia con rol Nº 135027-O de 3er Juzgado de Policia Local de Temmuco, 27-06-2017
... derecho a retracto habla vencido el día 21 ...
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Establece medidas para incentivar la protección de los derechos de los consumidores
... ello, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ha realizado ... importantes esfuerzos ... , como una adecuada regulación del derecho a ... retracto en compras a distancia, la ...
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¿Puede el Acreedor Poner Término Unilateral al Contrato?
En este trabajo se plantea abrir la discusión acerca de la posibilidad de admitir en el sistema legal chileno la ruptura unilateral sin una cláusula expresa que así lo señale en el contrato. Partiendo de la idea que dicha posibilidad no es completamente ajena al Código Civil, ni a la legislación comercial internacional y comparada, se propone revisar el carácter judicial de la resolución, la cual
... explicada la ausencia de reflexión en el derecho chileno, sólo queda volcar la mirada al derecho ... no quepa confundirla con el derecho de retracto usual en los contratos celebrados por ... lícito del contrato por el consumidor: el derecho de retracto", en Actualidad ... -
Comentarios al proyecto pro-consumidor
... Asimismo, otorga carácter imperativo al derecho a retracto electrónico, siguiendo la línea del Reglamento de Comercio ...
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Garantías del comercio electrónico a la luz del Derecho y las nuevas tecnologías
La presente investigación tiene como tema central el comercio electrónico y los delitos informáticos que suceden en este extenso mundo virtual, principalmente por algunos casos sucedidos de vulneración de derechos del consumidor a usuarios y clientes en los que se evidencian pocas o nulas garantías de reparación. En este orden de ideas, la justificación de este trabajo investigativo surge...
... por algunos casos sucedidos de vulneración de derechos del consumidor a usuarios y clientes en los que se evidencian pocas o nulas garantías de ... orden de ideas, también existe la opción de usar el derecho de retracto contenido en este mismo estatuto, el derecho de retracto relata que en ... -
Contratación a distancia durante la pandemia provocada por el COVID-19
La presente Circular Interpretativa (Resolución Exenta N° 326) contiene los conceptos matrices y criterios que maneja la Institución en relación a la contratación a distancia durante la pandemia del Coronavirus, todo ello aplicable a los mercados definidos y trabajados por el Servicio Nacional del Consumidor.
Servicio Nacional ... del Consumidor ... Ministerio de Economía, ... Fomento y ... consumidores, resguardando el derecho a la salud consagrado en el artículo 19 ... N° ... f) Cuando exista un derecho de retracto, las condiciones y el procedimiento ... para ... -
Modifica la ley N°19.496, sobre protección de los derechos de los consumidores, para imponer al proveedor nuevas obligaciones en relación con los contratos de adhesión
... I. Ideas generales ... La ley del consumidor, establece en su artículo 1º inciso segundo, ... garantía legal, el derecho a retracto, el deber de información del ...
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Derecho a la calidad e idoneidad régimen de garantías
El presente documento (Resolución Exenta N° 190) contiene los parámetros de cumplimiento en materia de garantía de los bienes durables, a partir del respeto al derecho a a la calidad, y que a juicio de SERNAC, exigen las normas vigentes sobre protección al consumidor.
Servicio Nacional ... del Consumidor ... Ministerio de Economía, ... Fomento y Turismo ... APRUEBA CIRCULAR ... Fomento y Turismo ... A. Diferencias entre el Derecho a Retracto y el Derecho a la Triple Opción ... Otorgada por la Garantía Legal 25 ... -
Derecho de Consumo
... es el daño que la conducta infraccional del proveedor causa al consumidor, por lo que la Corte estima que el plazo de prescripción no puede ... oportuna, sumada a las cláusulas penales introducidas en caso de retracto del comprador, totalmente desproporcionadas en relación al objeto del ...
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Cargos en tarjeta de crédito no autorizados por el consumidor. Comentario de una sentencia
El presente documento tiene por objeto comentar una sentencia recaída en la acción interpuesta por una consumidora a quien se le estaban realizando cargos no consentidos en su cuenta crediticia. Con este propósito se revisan las causales de las cuales se puede derivar la responsabilidad infraccional del proveedor, a saber: vulneración del derecho básico a una información veraz y oportuna,...
... infraccional del proveedor, a saber: vulneración del derecho básico a una información veraz y oportuna, incumplimiento contractual y ... las acciones contractuales, la garantía legal, el derecho a retracto, etc. Cfr. Jara (1999) en corral (1999) p. 62 ... 9 El Artículo 50 de ... -
Causa nº 22095/2014 (Otros). Resolución nº 3609 de Corte Suprema, Sala Segunda (Penal) de 8 de Enero de 2015
... 4083, quien se retractó sobre lo dicho antes por él a fs. 4, 396, 1160 y ... se dieron cuenta que sólo era un consumidor y que como era dueño de un restorán, Fuentes ... hace inaceptable el recurso, que es de derecho estricto ... OCTAVO: Que, finalmente, la ...
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Causa nº 5570/2009 (Trabajo). Resolución nº 205299 de Corte de Apelaciones de Santiago, de 22 de Octubre de 2009
... con violar su garantia constitucional del derecho de propiedad contemplada en el articulo 19 NDEG24 ... NDEG12.339, fundado en la ley de consumidor, la clausula NDEG5 del contrato y el Reglamento ... que no resulta aplicable el derecho de retracto invocado por la universidad, toda vez que en el ...
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La incidencia del Covid-19 en el ejercicio de la garantía legal
Se aborda la incidencia de la aparición del virus Covid-19 en los derechos derivados de la garantía legal, en la legislación chilena. Se postula en primer lugar que esta pandemia efectivamente puede ser considerada como un caso fortuito, pero no extingue el deber de garantía. No obstante, se producen dos efectos: la suspensión del plazo legal para su ejercicio y el surgimiento de ciertos deberes...
Revista de derecho (Coquimbo. En línea) | vol. 27, 2020 | ... de los Consumidores, confiere al consumidor que ha sido defraudado en la adquisición de un ... emanan de las garantías y derechos de retracto legal, pues se encuentran impedidos; debe ...