Protección administrativa de los consumidores
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Sentencia nº Rol 10008-20 de Tribunal Constitucional, 26 de Octubre de 2021
... protección de la salud; al tiempo que del artículo 4° de ... ciertos aspectos de la actuación administrativa: los actos y resoluciones, sus fundamentos y los ... agentes económicos, en especial los consumidores, se les garantiza que el ejercicio de la libertad ...
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Liquidación y ejecución de sentencias condenatorias en el proceso colectivo chileno de consumidores y usuarios
La liquidación y ejecución de sentencias colectivas en materia de consumo suelen resultar complejas en atención a la indeterminación inicial de los montos indemnizatorios y de los afectados que pueden solicitar una reparación. Por ello, las herramientas previstas para estos efectos en el Código de Procedimiento Civil por sí solas serían insuficientes sin un adecuado marco regulatorio...
... Las categorías antes desamparadas pasaron a tener protección legal, como son el caso de los discapacitados, los ancianos, los niños y ... que articula todo un sistema institucional de tutela administrativa, extrajudicial y judicial. En relación a la ejecución de sentencias ... -
Causa nº 97-2018 (Apelación Protección). Resolución nº 97-2018 de Corte Suprema, Sala Tercera (Constitucional) de 20 de Junio de 2018
... así los márgenes de la discrecionalidad administrativa. Se ... contraviene, ... presupuestaria, ... también los artículos 6º y ...
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Causa nº 49/2016 (Civil). Resolución nº 16574 de Corte de Apelaciones de Punta Arenas, de 24 de Junio de 2016
... acciones civiles deducidas por los consumidores y condenando a la demandada a pagar la suma de ... mayoritaria, es la circunstancia administrativa. que Es la en responsabilidad este punto, civil ... procedimiento especial para protección del interés colectivo o difuso de los ...
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Vigente
Decreto núm. 499, publicado el 09 de Enero de 1995. APRUEBA REGLAMENTO DE ALMACENES DE VENTA LIBRE O DUTY FREE SHOP
... anteriormente (la regulación administrativa que se aplica al funcionamiento y procesos que ... el Reglamento sobre seguridad, protección de la aviación civil contra actos de ...
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Sobreendeudamiento, sistemas de información crediticia y la protección de los datos personales del consumidor en Chile
El fenómeno del sobreendeudamien- to requiere de mecanismos eficaces para prevenirlo, resultando fundamental la existencia de sistemas de información crediticia que permitan al proveedor financiero estudiar el comportamiento de pago del consumidor. El sistema actual no provee información suficiente al acreedor, ya que no le permite tener acceso a información positiva. De esta manera, el presente...
... De esta manera, hoy nuestros consumidores no pueden recurrir a una instancia de como el SERNAC, para hacer valer sus ... y veracidad de los datos; (ii) dotar a una instancia administrativa de las facultades necesarias para regular y supervisar a los agentes del ... -
Causa nº 2578/2012 (Otros). Resolución nº 74239 de Corte Suprema, Sala Tercera (Constitucional) de 7 de Septiembre de 2012
Competencia desleal. Delito. Derecho público. Orden economico en el mercado
... de inclinar las preferencias de los consumidores hacia una u otra cadena de farmacias en virtud de ... articulos 50 B de la Ley 19.496, sobre Proteccion de los Derechos de los Consumidores; 111 de la ... las que constan en la instancia administrativa" llevada ante la Fiscalia Nacional Economica Rol N\xC2" ... -
Causa nº 70-2020 (P.local-apelacion sentencia definitiva). Resolución nº 60 de C.A. de Concepción - Primera, 26-07-2021
... , por así disponerlo la Ley de Protección al Consumidor, y porque ABC DIN no tiene ... ón de los derechos de los consumidores y hacerse parte en aquellas causas ... tuvo solución en la sede administrativa. Regístrese y devuélvase. Redacción del ...
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Sentencia nº Rol 5484-18 de Tribunal Constitucional, 30 de Mayo de 2019
... años del sistema de contratación administrativa señalado) (STC Rol N° 3750, c. 10°) ... Lo ... ley, especialmente en el caso de la protección de los derechos de los trabajadores es legítimo ... consumidores finales, lo que termina siendo la peor situación ...
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Causa Nº 91429-2022, (Civil) Queja, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 27-03-2023
Recurso. Valor de los planes de salud. Derecho de la competencia. Orden público económico
... sinergias en beneficio de los consumidores, tales como ... la obtención de mayores ... por esta Corte, al acoger recursos de protección ... Dentro de ese contexto es que la fusión de ... Institución o c) Impugnar administrativa o judicialmente ... la adecuación informada por ... -
El sobreendeudamiento y los paradigmas del consumidor financiero responsable y del proveedor financiero profesional
El presente artículo analiza el estándar de diligencia esperable del consumidor financiero en el sistema jurídico nacional, advirtiendo su usual formulación casi en exclusiva a partir de la posición en la que este queda una vez cumplidos los deberes de información por parte del proveedor. No obstante, nos parece que tal acercamiento no revisa el comportamiento esperable por parte del proveedor...
... ón legislativa se centraba en la protección de la vulnerabilidad por medio de la persecución ... especialmente diseñados para los consumidores, sino que se han observado también las reglas ... reformulación jurisprudencial y administrativa de la norma para efectos de evitar la ... -
Sentencia con rol Nº C-6730-2010 de 03 Juzgado Civil de Santiago, 18-04-2016
... g) de la Ley N°19.496 sobre protección de los derechos del consumidor (LPC), deduce ... del interés colectivo de los consumidores por infracción a las normas de la ...
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Sentencia nº Rol 2161 de Tribunal Constitucional, 4 de Abril de 2013
... Rol Nº 21.515-2011, sobre recurso de protección, sustanciados ante la Corte de Apelaciones de ... público de distribución a los consumidores cuyas tarifas están afectas a regulación ... , previa la investigación administrativa de rigor ... Así, sólo podría aducirse un ...
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La regulación de los estereotipos de género en la publicidad: El rol de la persuasión en el refuerzo de la desigualdad
La publicidad es información que tiene por objetivo persuadir. El fenómeno publicitario conecta al proveedor profesional (creador) y al consumidor (receptor) bajo particulares dinámicas de mercado y en el marco de un contexto social y cultural determinado que revela la complejidad y significancia del acto de consumo. Sin embargo, la regulación de la publicidad ha estado mayormente centrada, por...
... ofrecido generalmente herramientas de protección de aquel frente a supuestos de publicidades ... la que proveedores profesionales y consumidores se relacionan entre sí en dicho contexto. Por un ... medida complementaria la sanción administrativa de contrapublicidad: “Contrapublicidad. Sin ... -
Causa nº 13952-2021 (Protección-Protección). Resolución nº 17 de C.A. de Concepción - Primera, 29-12-2021
... é é ó establecer la responsabilidad civil, penal o administrativa del ofensor. SEG UN DO : Que, para la procedencia ... Normas sobre Proteccion de los Derechos de los Consumidores", citados por el Banco recurrido en su informe señalan lo siguiente: \xE2" ...
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Causa Nº 7600-2022, (Civil) Reclamación T. Libre Competencia, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 26-07-2023
Contratación públicos. Valoración de la prueba en la sentencia. Defensa de la libre competencia. Participación trabajos
... consumidores, ... circunstancia ... traduce en la afectación ... De este modo, la protección institucional de la libre ... competencia ... precedida por una investigación administrativa, de ... modo que la Fiscalía es aquella parte ... -
Vigente
Resolución núm. 120 EXENTA, publicada el 30 de Septiembre de 2020. CALIFICA Y DETERMINA LAS EMPRESAS O CORPORACIONES CUYOS TRABAJADORES NO PODRÁN EJERCER EL DERECHO A HUELGA, CONFORME A LO DISPUESTO POR EL ARTÍCULO 362 DEL CÓDIGO DEL TRABAJO
... º 87, sobre la Libertad Sindical y la Protección del derecho de sindicación, ratificado por Chile ... 6. Que la jurisprudencia administrativa de la Contraloría General de la República ... de servicios para los usuarios y consumidores en general. Así también lo señala, el Dictamen ...
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Sentencia nº Rol 2475 de Tribunal Constitucional, 7 de Agosto de 2014
... derechos constitucionales a la igual protección de la ley y al libre acceso a la justicia o ... sancionatorio en sede administrativa, conforme a las disposiciones legales que cita, ... total del consumo proyectado de sus consumidores (artículo 131); el concesionario debe mantener ...
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Sentencia con rol Nº 3120 de 1er Juzgado de Policia Local Calama, 22-08-2016
... para este servicio y para los consumidores sobre los eventuales " problemas de consumo ... relacionadas con la protección de los consumidores. Ahora en base a la ... la relación de la autoridad administrativa con el sector regulado en tres grandes ...
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Sentencia nº Rol 10687-21 de Tribunal Constitucional, 10 de Noviembre de 2021
Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por Luis Alberto Poblete Salas respecto del artículo 125, numeral 1), tercer párrafo, oración final de la Ley General de Pesca y Acuicultura, en el proceso Rol N° 1622-2020, sobre recurso de apelación, seguido ante la Corte de Apelaciones de Concepción.
... ón racional y justa en la etapa administrativa por parte de SERNAPESCA, ESTE DOCUMENTO TIENE ... , contraviniendo la igualdad en la protección de los derechos y la presunción de inocencia ... -
Causa Nº 14609-2019, (Civil) Queja, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 12-11-2019
Sanción administrativa. Políticas públicas en materias de telecomunicaciones. Infracción. Atribuciones disciplinarias
... protección ... consumidores ... funcionamiento del mercado ... ón impuesta por la autoridad administrativa, razón ... por la cual, al resolver como se ... -
Sentencia nº Rol 9907-20 de Tribunal Constitucional, 2 de Septiembre de 2021
... de la naturaleza, y el derecho a la protección de la salud; al tiempo que del artículo 4° ... de la actuación administrativa: los actos y resoluciones, sus ... ómicos, en especial los consumidores, se les gara ntiza que el ejercicio de la ...
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La contratación electrónica ante la directiva de los derechos de los consumidores del año 2011: su transposición al derecho español
La transposición de la Directiva de los derechos de los consumidores del año 2011, ha dado un paso más hacia la unificación del derecho de consumo dentro de los Estados miembros, al armonizar el régimen jurídico de los contratos celebrados fuera de los establecimientos mercantiles y la contratación a distancia. Sin embargo, en el caso de la contratación electrónica celebrada con consumidores, a...
... la creación de un mercado común, no reguló la materia de protección del consumidor, sino que asentó las condiciones para la libre ... -
Derechos de los consumidores frente a los sistemas de seguridad de los establecimientos comerciales
Este documento comenta una sentencia que se pronuncia respecto de los derechos de los consumidores frente a los sistemas de seguridad con que cuentan los establecimientos comerciales. Las temáticas que se abordan se refieren a la dignidad de los consumidores, la posibilidad de configurarse una infracción de la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores, la tutela de los datos...
... , la posibilidad de conigurarse una infracción de la Ley de Protección" de los Derechos de los Consumidores, la tutela de los datos personales, as\xC3" ... no aplicación conjunta de la responsabilidad administrativa y la penal, lo que podría obedecer al deseo de no vulnerar el principio ... -
Causa nº 2/2021 (P.local). Resolución nº 21 de C.A. de Coyhaique, 26-03-2021
... La Ley 19.496 de protección de los derechos de los consumidores ... Olivera Aburto, secretaria administrativa del local del querellado, quien, al igual ...