derechos del consumidor sernac
4369 resultados para derechos del consumidor sernac
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Derechos del consumidor: Reclamos y atribuciones del Sernac
¿Ante qué casos actúa el Sernac? El organismo actúa ante el reclamo de un consumidor, a través de la mediación, como también procede ante un hecho que afecte el interés público mediante una denuncia ante la justicia. De manera preventiva, también lo ...
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Los deberes del consumidor: Comprar en el comercio establecido y leer los contratos antes de firmar
Desde el Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, sealan que al mismo tiempo que los derechos del consumidor deben ser ...
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Sentencia nº Rol 4012-17 de Tribunal Constitucional, 18 de Enero de 2018
Control de constitucionalidad del proyecto de ley que modifica ley N° 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, correspondiente al boletín N° 9369-03. Mostrar Síntesis – COMUNICADO – SÍNTESIS DE LA SENTENCIA
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Decisión nº C1511-13, de Consejo de Transparencia de 27 de Diciembre de 2013
... emente, se concluye, que el Servicio Nacional del Consumidor, al denegar la entrega de la identidad de los requirentes, obró de conformidad a lo dispuesto en la Ley N° 19. 628, como a lo preceptuado en el artículo 21 N° 2 de la Ley de Transparencia. Por tal motivo, se rechazará el amparo en análisis.
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Vigente
Ley N° 19.496 establece normas sobre Protección de los Derechos de los Consumidores
... y consumidores, establecer las infracciones en perjuicio del consumidor y señalar el procedimiento aplicable en estas materias ... Para los ... f) Si el contrato cuenta o no con sello SERNAC vigente conforme a lo establecido en el artículo 55 de esta ley ... g) ...
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Sernac llama a usuarios a cotizar antes de contratar un SOAP
El organismo de defensa de los derechos del consumidor, Sernac, aconsej ayer a los automovilistas no adquirir el ...
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Vigente
Decreto 41 - APRUEBA REGLAMENTO SOBRE 'SELLO SERNAC'
... º 20.555 que modifica la Ley Nº 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, en adelante e indistintamente, "Ley de Protección l Consumidor", para dotar de atribuciones en materias financieras, entre otras, al ...
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Gobierno firma proyecto de reforma al Sernac y asegura que entidad no será 'juez y parte'
... ayer la firma del proyecto de ley que busca fortalecer los derechos de los consumidores al entregar facultades sancionatorias al Servicio onal del Consumidor (Sernac).La iniciativa se enfoca principalmente en dotar de atribuciones ...
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Demora en la reparación de vehículos afectados por siniestros abre pugna entre Sernac y aseguradoras
... Es que la entidad que vela por la proteccin de los derechos del consumidor decidi poner su ojo fiscalizador en el mercado de los ...
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Vigente
Decreto Con Fuerza De Ley núm. 3, el 31 de Mayo de 2021. FIJA TEXTO REFUNDIDO, COORDINADO Y SISTEMATIZADO DE LA LEY N° 19.496, QUE ESTABLECE NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
... y consumidores, establecer las infracciones en perjuicio del consumidor y señalar el procedimiento aplicable en estas materias ... Para los ... f) Si el contrato cuenta o no con sello SERNAC vigente conforme a lo establecido en el artículo 55 de esta ley ... g) ...
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Ley de Etiquetado: Sernac pide multar a reconocidas marcas de dulces
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) denunci ayer a las empresas Carozzi, Dos en Uno, Evercrisp y art por infringir la Ley de Proteccin de los Derechos de los Consumidores (LPC), al mantener publicidad dirigida a menores de 14 ...
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Sernac denuncia a dos aerolíneas por publicidad engañosa
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) denunci ayer a JetSmart y Sky por no informar adecuadamente sus ... de los estndares que establece la Ley de Proteccin de los Derechos de los Consumidores (LPC) respecto del comportamiento de tarifas low cost ...
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¿Ha recibido llamadas spam? Las solicitudes de 'No Molestar' aumentaron en un 77% el último año
Segn datos del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), en 2022 la plataforma "No Molestar" ... de la Ley del Consumidor de los derechos o de la informacin veraz y oportuna".Llamadas ...
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Sernac demanda a Santander por cláusulas abusivas
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) interpuso ayer una demanda colectiva contra Banco Santander por ... Todos los derechos reservados. Prohibido su uso o reproducciyoacute;n en ...
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Greenwashing : se activa debate de proyecto que busca sancionar a empresas que hagan lavado 'verde' de imagen, y surgen críticas y también apoyos
... Por un lado, est la Ley de Proteccin de Derechos del Consumidor -en el marco del Sernac-, que ...
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Vigente
Ley núm. 21081, publicada el 13 de Septiembre de 2018. MODIFICA LEY N° 19.496, SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
... "h) Realizar, a solicitud de un consumidor, mediaciones individuales, e ... i) Efectuar, de conformidad a esta ley, ... de adhesión de un producto o servicio financiero con sello SERNAC, sin tenerlo, o que no cumplan las obligaciones establecidas en el inciso ...
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Sentencia nº Rol 4795-18 de Tribunal Constitucional, 2 de Agosto de 2019
... , letra b), en aquella parte que señala “por cada consumidor afectado”, todos de la Ley N° 19.496, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores (“LPDC”), en los autos caratulados “Servicio Nacional del Consumidor con Aguas Andinas S.A.”, sobre procedimiento especial para la protección del interés colectivo o difuso de los consumidores, seguidos ante el Cuarto Juzgado de Letras en lo Civil de Santiago, bajo el Rol C-21
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Abogados ponen nota a la libre competencia en Chile: 6 para la sanción penal por colusión, pero Corte Suprema queda al debe con sus fallos
... el 3,6 que arroja la percepcin que hay del Sernac cuando representa a consumidores en los ... meditico, (76,2%), la proteccin al consumidor (64,3%), o la proteccin de la pequea y mediana ...
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Causa Nº 79406-2020, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 20-03-2023
Contrato de promesa de compraventa. Nulidad de las cláusulas abusivas. Publicación de la sentencia. Perjuicio del consumidor
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Los 10 fallos de la Corte Suprema y el Tribunal Constitucional que marcaron este 2018
... de condenados por violaciones a los derechos humanos llegaron al mximo tribunal, y lo mismo la ... ley entregaba al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).Y una decisin calificada como relevante, ...
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Confirman demanda contra autopista
... por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) en contra de Costanera Norte por lo que ... a la Ley de Proteccin de los Derechos de los Consumidores, tras la suspensin del ...
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Sernac dicta circular que eleva protección a compradores de viviendas y expertos advierten efectos
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) dict a fines de julio una circular interpretativa que apunta a e la Ley 19.496 sobre proteccin de derechos de los consumidores aplique en los contratos preparatorios que se ...
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Causa Nº 34507-2017 (Casación Fondo) Corte Suprema - Sala Primera Civil, 21/01/2019
Ilegalida. Cl usulas abusivas en contratos. Infracciones en perjuicio del consumidor. Unidades tributarias mensuales
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Vigente
Ley 20555 - MODIFICA LEY N° 19.496, SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES, PARA DOTAR DE ATRIBUCIONES EN MATERIAS FINANCIERAS, ENTRE OTRAS, AL SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR
... f) Si el contrato cuenta o no con sello SERNAC vigente conforme a lo establecido en el artículo 55 de esta ley ... g) La existencia de mandatos otorgados en virtud del contrato o a ...
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Causa Nº 100759-2016 (Casación Fondo) Corte Suprema - Sala Primera Civil, 29/11/2018
... ci n al Servi cio Nacional del Consumidor ó para de ducir l a demand a de a ... un desequilibrio importante en los derechos y obliga ciones que genera el contr ato, al ... sentido, que el reglamento del sello SERNAC reco noce efectos a la “ ” aceptaci n ...