Gobierno firma proyecto de reforma al Sernac y asegura que entidad no será 'juez y parte' - 5 de Septiembre de 2023 - El Mercurio - Noticias - VLEX 942427604
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Gobierno firma proyecto de reforma al Sernac y asegura que entidad no será 'juez y parte'

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Vincent

El Presidente de la República, Gabriel Boric, encabezó ayer la firma del proyecto de ley que busca fortalecer los derechos de los consumidores al entregar facultades sancionatorias al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).La iniciativa se enfoca principalmente en dotar de atribuciones al servicio para determinados casos. En este sentido, el "Sernac podrá sancionar a las empresas que vulneren los derechos de las y los consumidores en casos individuales, y podrá ordenar la devolución de los dineros pagados por estos, además de otras medidas para prevenir futuros incumplimientos", según detalló una minuta interna del Ejecutivo.De esta manera, el Gobierno planteó -entre otras medidas- avanzar en un "procedimiento administrativo moderno y expedito", que será tramitado por una nueva Subdirección de Procedimiento Sancionatorio de Sernac, que estará compuesta por funcionarios del Sernac, que deberán recibir y recabar los antecedentes para ejecutar las sanciones."Juez y parte"Desde que la iniciativa fue anunciada por el Ejecutivo en su última Cuenta Pública, en el mundo privado plantearon sus dudas respecto de entregar facultades sancionatorias al Sernac, dado que podría ejercer un rol de "juez y parte".El Presidente Boric manifestó en su presentación que con este proyecto buscan darle "tranquilidad al comercio, porque sabemos que muchas veces estas leyes pueden generar incertidumbre". En el Gobierno señalan que esta iniciativa -que contó con la asesoría del exdirector del Sernac José Roa y del excontralor Ramiro Mendoza- se diseñó tomando en cuenta las consideraciones expresadas por el Tribunal Constitucional (TC) en 2018, cuando declaró parcialmente inconstitucional un proyecto de ley que pretendía darle atribuciones sancionatorias al Sernac.En cuanto a las críticas del sector privado, el ministro de Economía, Nicolás Grau, dijo a "El Mercurio" que los "comentarios realizados en esa dirección probablemente tienen que ver con un desconocimiento del proyecto, ya que todavía no ha sido ingresado (al Congreso)".Afirmó que con esta iniciativa "no existirá la posibilidad de que el Sernac pueda sancionar a la empresa (juez) y, a su vez, defender a los consumidores (parte)"."El proyecto de ley define muy bien cuáles van a ser las causas en las que el Sernac va a representar a los consumidores y cuáles en las que pueda tener este procedimiento sancionatorio. En el primer caso, serán las causas de carácter colectivo, que en la legislación actual permite...

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