Protección administrativa de los consumidores
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Causa nº 2/2021 (P.local). Resolución nº 21 de C.A. de Coyhaique, 26-03-2021
... La Ley 19.496 de protección de los derechos de los consumidores ... Olivera Aburto, secretaria administrativa del local del querellado, quien, al igual ...
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Vigente
Resolución núm. 105 EXENTA, publicada el 21 de Febrero de 2023. MODIFICA RESOLUCIONES Y DELEGA FACULTADES DEL SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR EN LAS JEFATURAS QUE INDICAN
... º 19.496, que Establece Normas sobre Protección de los Derechos de los Consumidores; las ... ón Jurídica e Interpretación Administrativa, debe entenderse que se hace mención a la ...
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Vigente
Decreto núm. 86, publicado el 22 de Febrero de 2020. APRUEBA REGLAMENTO QUE ESTABLECE EL REGISTRO DE SENTENCIAS DEL ARTÍCULO 58 BIS DE LA LEY Nº 19.496
... , de 1997, que establece Normas sobre Protección" de los Derechos de los Consumidores; el decreto N\xC2" ... Judicial de la Corporación Administrativa del Poder Judicial, al Instituto de Jueces de ...
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Causa nº 92/2015 (Trabajo). Resolución nº 437254 de Corte de Apelaciones de Santiago, de 13 de Mayo de 2015
... denunciar en representación de los consumidores, una infracción a la ley antes referida, ... 2°) Que la Ley N° 19.496, sobre Protección de Los Derechos de los Consumidores, establece en ... de la actividad de policía administrativa que cabe al SERNAC, entendida ésta como el medio ...
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Sentencia nº Rol 10705-21 de Tribunal Constitucional, 10 de Noviembre de 2021
Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por Luis Alberto Poblete Salas respecto del artículo 125, numeral 1), tercer párrafo, oración final de la Ley General de Pesca y Acuicultura, en el proceso Rol N° 1950-2020, sobre recurso de apelación, seguido ante la Corte de Apelaciones de Concepción.
... ón racional y justa en la etapa administrativa por parte de SERNAPESCA, la denuncia toma el ... , contraviniendo la igualdad en la protección de los derechos y la presunción de inocencia ... -
Sobre la necesidad de un cambio de paradigma en el derecho sancionatorio administrativo
El problema de las relaciones entre el derecho sancionatorio administrativo y el derecho penal no está resuelto en el ordenamiento chileno. El trabajo esboza una propuesta para avanzar hacia una convivencia razonable de las respectivas potestades sancionatorias. Tras una breve introducción a la luz de la doctrina más reciente de la Corte Suprema, se pasa a la observación de las diferencias...
... y proporcionalidad de la sanción administrativa–, el Tribunal Constitucional resolvió que ... ÍA PALOMINOS, Gonzalo, “Modelo de protección en normas administrativas y penales que regulan ... protección de los derechos de los consumidores (Boletín N° 9369-03). El proyecto pretende, ... -
Causa nº 1298/2021 (Protección). Resolución nº 27 de C.A. de Concepción, 14-05-2021
... de Yumbel, que el abogado de la fiscalía administrativa había reparado en que no podía realizarse el ... en materia de protección de los derechos de los consumidores, al existir recursos especiales sobre la materia objeto del ...
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La Ley 19.496 como un supuesto de descodificación material y su relación las leyes especiales de su artículo 2º bis
... los que también se ven involucrados consumidores, además de la importancia que se asigna al ... que precisaremos, la Ley $4.&4* sobre Protección de los Derechos de los Consumidores (LPC) ... de justicia y no por la autoridad administrativa, cuyas funciones se limitan a la protección de ...
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Sentencia nº Rol 10677-21 de Tribunal Constitucional, 27 de Octubre de 2021
Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por Marcelo Enrique Sagredo Barrios respecto del artículo 125, numeral 1), tercer párrafo, oración final de la Ley General de Pesca y Acuicultura, en el proceso Rol N° 1575-2020, sobre recurso de apelación, seguido ante la Corte de Apelaciones de Concepción.
... ón racional y justa en la etapa administrativa por parte de SERNAPESCA, la denuncia toma el ... , contraviniendo la igualdad en la protección de los derechos y la presunción de inocencia ... -
El derecho administrativo sancionador y los sectores de referencia en el sistema institucional chileno
El Derecho Administrativo Sancionador en Chile ha sido objeto de un intenso debate en la última década, como consecuencia de una progresiva jurisprudencia judicial, constitucional y administrativa que encontró su justificación en el denominado ius puniendi estatal. Sin embargo, paralelamente el Congreso aprobó leyes que desde los sectores de referencia y en ausencia de una regulación general,...
... judicial, constitucional y administrativa que encontró su justificación en el denominado ... sobre la base de la idea de protección de “derechos adquiridos”; esto suponía negar ... PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES (2018): Tribunal Constitucional 18 de enero del ... -
Etiquetas de sostenibilidad espontáneas y el derecho a una información fidedigna
Nuestro principal objetivo es abordar las etiquetas de sostenibilidad espontáneas, ya descritas en otro texto, analizándolas, esta vez, desde el punto de vista del derecho del consumidor a contar con información fidedigna. Interesados en el consumo sostenible, hemos empleado como metodología la contrastación entre las funciones que las ciencias económicas reconocen a estas etiquetas, con la...
... el interés de cierto grupo de consumidores, e incluso del Estado 8 , lo que permite ... de consumo y producción, la protección del medio ambiente, etc. Asamblea General de la ... - El suministro de información como técnica de protección de los consumidores: Los deberes precontractuales de información
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Sentencia Nº 160/2017 de Tribunal de Defensa de la Libre Competencia
Tras requerimiento de la de la Fiscalía Nacional Económica (FNE), el TDLC ha dictado la Sentencia N°160/2017 en la causa Rol C N° 299 – 2015, acogiendo en todas sus partes, con costas, el requerimiento de la FNE en contra de las empresas CMPC Tissue y SCA. En la sentencia se declaró que CMPC Tissue y SCA celebraron y ejecutaron un acuerdo con el objeto de asignarse cuotas de participación de...
... son aq uéllos adquiridos por consumidores finales para uso doméstico y ... Motivado de la Delegatura para la Protección de la Competencia de la Superintendencia de In ... En consecuencia, la sa nción administrativa de la colusión consiste simplemente en la ... -
Vigente
Decreto núm. 1046, publicado el 17 de Octubre de 2016. APRUEBA REGLAMENTO DE LA LEY N° 19.327, QUE ESTABLECE DERECHOS Y DEBERES EN LOS ESPECTÁCULOS DE FÚTBOL PROFESIONAL
... ° 19.496, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores; y la ... por prohibición judicial o administrativa, o debido al ejercicio del derecho de admisión, ...
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Sobreendeudamiento y exoneración legal de los saldos insolutos en el procedimiento concursal del consumidor
El trabajo plantea un análisis crítico de la regla de exoneración legal de los saldos insolutos en el procedimiento concursal de una persona deudora. La configuración actual de la regla es excesivamente generosa y las reacciones "correctivas" de autoridades, tanto judiciales como administrativas, tampoco han logrado una solución razonable. En ese escenario, las bases para una reconstrucción del...
... Esa especial protección consiste en la exoneración legal de los saldos ... fractura surge de la inclusión de consumidores dentro de la noción de empresa deudora. No ... ífico de la autoridad, judicial o administrativa, sobre el cumplimiento de los requisitos de ... -
La prohibición de colocar en el mercado productos que sean peligrosos en caso de utilización conforme a su finalidad o racionalmente previsible
La responsabilidad penal del fabricante por los delitos de homicidio y lesiones presupone, en muchos casos, la infracción de la prohibición de colocar en el mercado productos que sean peligrosos en caso de empleo conforme a su finalidad o racionalmente previsible. El propósito de este artículo consiste en analizar pormenorizadamente esta prohibición
... de afectar la vida o salud de los consumidores, pueden dar origen no solo a una indemnización ... de la Ley Nº 19.496, de 1997, sobre protección de los derechos de los consumidores ... 3 ... : Base de datos de la Corporación Administrativa del Poder Judicial ... Partes sin indicación ... -
Oficio Nº 3984/09 de la Superintendencia de Servicios Sanitarios, 2009
La ley sobre protección de los derechos de los consumidores no es aplicable a la prestación de los servicios que se encuentren regulados por normas especiales, como es el caso de los servicios sanitarios, hay que tener presente que la normativa sectorial no contempla un procedimiento especial para conocer, por parte de la SISS, acciones indemnizatorias, ni siquiera se encuentra establecida la...
... lo siguiente: ... La Ley Sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, dispone, ... -
Libre competencia e injusto de monopolio
... , por esta vía, el bienestar de los consumidores” ... En nuestra opinión, este nuevo ... rol a la jurisprudencia judicial y administrativa y por ello el proceso de formulación de sus ... la igualdad de oportunidades; iv) la protección de ciertas categorías de competidores; v) la ...
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Sentencia con rol Nº C-3889-2011 de 2º Juzgado de Letras de Iquique, 23-07-2014
... la Ley número 19.496 sobre Protección de los Derechos de los ... interés colectivo o difuso de los consumidores, a través del Procedimiento Especial ... legal, reglamentaria y administrativa que la regula, lo que se tradujo en d ...
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El propósito persuasivo de la publicidad y sus peligros en el ámbito del crédito al consumo
Las decisiones de los consumidores responden a estímulos. Estos pueden ser condicionados por medio de una variedad de herramientas y, conforme a ellas, alterar los gustos y preferencias. El escaso tratamiento de los ordenamientos de consumo sobre esta materia, usualmente centrados en los estándares de claridad y veracidad de la publicidad, desatienden que esta puede persuadir al consumidor a...
... Las decisiones de los consumidores responden a estímulos. Estos pueden ser ... varios mecanismos que median entre la protección paternalista y el reconocimiento de la autonomía ... -
Causa nº 41026/2016 (Casación). Resolución nº 54 de Corte Suprema, Sala Cuarta (Mixta) de 5 de Marzo de 2018
Actos de competencia desleal. Posición dominante en el mercado de los cementerios. Orden administrativo. Manera abusiva acciones
... ídicos diferentes (libre competencia, protección al consumidor, propiedad intelectual o ... de protección a los derechos de los consumidores, la ley 17.336 sobre propiedad intelectual o la ... -
Causa Nº 94273-2020, (Civil) Casación Forma y Fondo, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 17-05-2021
Prescripción del derecho común. Competencia a las autoridades administrativas. Sentencia. Nulidad acción de derecho declarativa público
... la dictación de la Resolución Administrativa ... BQXGXPFSMJ ... impugnada de fecha 7 de abril ... y en la protección de los derechos de los funcionarios ... públicos ... -
TC declara como inconstitucionales facultades sancionatorias y normativas del Sernac
... A su juicio, los derechos de los consumidores no son una materia de exclusividad jurisdiccional ... fiscalizadoras-de naturaleza administrativa-para luego aplicar una sancin-de naturaleza ...
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Causa Nº 141265-2022, (Civil) Casación Forma y Fondo, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 11-08-2023
Publicidad del producto. Delitos. Normas fundantes administrativa. Recurso de derecho estricto
... le otorga la Ley N° 19.496, sobre Protección de ... los Derechos de los Consumidores, que ... beneficioso, ... tipificadas ... administrativa, ... Código Sanitario en relación con los ... -
Causa nº 847/2021 (Civil). Resolución nº 4 de C.A. de Santiago, 19-02-2021
... por la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (ODECU). Expone que la ... : la primera exclusivamente administrativa, que concluye con la dictación de una ... contradictor en la Ley de Protección al Consumidor, ni en las referencias ...