Protección del interés del consumidor
-
Vigente
Ley núm. 20945, publicada el 30 de Agosto de 2016. PERFECCIONA EL SISTEMA DE DEFENSA DE LA LIBRE COMPETENCIA
... solicitud de quienes sean parte o tengan interés legítimo en los hechos, actos o contratos ... és legítimo el Servicio Nacional del Consumidor y las asociaciones de consumidores establecidas ... ° 19.496, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores, los ...
-
Vigente
Ley núm. 20964, publicada el 29 de Octubre de 2016. OTORGA BONIFICACIÓN POR RETIRO VOLUNTARIO AL PERSONALASISTENTE DE LA EDUCACION QUE INDICA
... según el Índice de Precios al Consumidor determinado por el Instituto Nacional de ... anterior al de la restitución, más el interés corriente para operaciones reajustables ... Las ... en la ley N° 19.628, sobre protección de la vida privada, o la que la reemplace, y ...
-
Causa Nº 71686-2021, (Civil) Casación Forma y Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 13-04-2023
Contratos de seguro. Cláusula abusiva. Publicación de la sentencia. Administre
... Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, ... se ... , caratulado “Servicio Nacional del Consumidor / San ... Sebastián Inmobiliaria” sobre ... -
Vigente
Decreto núm. 84, publicado el 13 de Diciembre de 2022. APRUEBA REGLAMENTO QUE REGULA LA MEDIACIÓN, CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE EN MATERIAS DE CONSUMO, DE CONFORMIDAD CON LO DISPUESTO POR LA LEY 19.496, SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
... incorporado por la ley Nº 21.398, establece como derecho del consumidor de productos o servicios financieros, someter a mediación, conciliación ... reglamento será aplicable para resolver cualquier conflicto de interés individual entre un consumidor y un proveedor en cuyos hechos resulte ...
-
Causa nº 23092/2014 (Casación). Resolución nº 191685 de Corte Suprema, Sala Segunda (Penal) de 9 de Noviembre de 2015
Indemnización de perjuicios. Cláusulas abusivas en contratos. Consumidor de la vía recursiva. Publicidad
... por el Servicio Nacional del Consumidor en beneficio del interés colectivo de ... de los deberes de información y protección que ésta impone ... No obsta a ello que ... -
Vigente
Ley 20543 - RELATIVO AL PROCEDIMIENTO APLICABLE PARA LA PROTECCIÓN DEL INTERÉS COLECTIVO O DIFUSO DE LOS CONSUMIDORES
... proveedor demandado, mediante la publicación de un aviso en un medio de circulación nacional y en el sitio Web del Servicio Nacional del Consumidor, para que comparezcan a hacerse parte o hagan reserva de sus derechos. El aviso en el sitio Web del Servicio Nacional del Consumidor se deberá ...
-
Causa nº 1294/2016 (Trabajo). Resolución nº 1162766 de Corte de Apelaciones de Santiago, de 3 de Noviembre de 2016
... : 1 °) Que el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) deduce recurso de apelación en contra ... misma de las acciones denominadas de interés colectivo, categoría a la que seg ún se colige ... presente que la Ley 19.496, sobre Protección de Los Derechos de los Consumidores, establece en ...
-
Causa nº 52/2016 (Sección criminal). Resolución nº 150954 de Corte de Apelaciones de Concepcion, de 21 de Junio de 2016
... 5º del artículo 30 de la Ley de Protección al Consumidor que señala expresamente” ... Y ... se pueda engañar o afectar el interés del consumidor ... 10.- Que el artículo 59 bis ...
-
Vigente
Ley núm. 20696, publicado el 26 de Septiembre de 2013. MODIFICA LA LEY Nº 20.378 QUE CREA UN SUBSIDIO NACIONAL AL TRANSPORTE PÚBLICO REMUNERADO DE PASAJEROS, INCREMENTANDO LOS RECURSOS DEL SUBSIDIO Y CREANDO EL FONDO DE APOYO REGIONAL (FAR)
... experimente el Índice de Precios al Consumidor. El monto que se considere en la Ley de ... registradas en el sistema de protección social "Chile Solidario"." ... b) Elimínase el ... unidades tributarias mensuales, más un interés" del 1% mensual. Esta tasa de interés se calcular\xC3" ...
-
Causa Nº 15389-2017 (Otros) Corte Suprema - Sala Tercera Constitucional, 11/12/2018
Derecho público económico. Servicios administrativos disponibles. Incumplimiento de la sentencia. Falta de determinación de plazo de vigencia de contrato
... OMV, de modo que tienen un interés legítimo para demandar por los hechos ... institucionalidad de protección a la libre competencia que ... el interés del consumidor es indispensable que los ... -
Causa nº 8281/2013 (Civil). Resolución nº 614631 de Corte de Apelaciones de Santiago, de 3 de Junio de 2014
... la demandante Servicio Nacional del Consumidor, en procedimiento ordinario especial para la ección del interés" colectivo o difuso, ha deducido recurso de casaci\xC3" ... de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, al caso de ...
-
Causa nº 32/2016 (Policia Local). Resolución nº 420 de Corte de Apelaciones de Coyhaique, de 19 de Enero de 2017
... ón del Servicio Nacional del Consumidor, quien interpone recurso de apelación en contra ... ), 18, 23 inciso 1° y 30 de la Ley de Protección de ... 01676415468848 ... los Derechos de los ... y, especialmente, a las acciones de interés individual en todos aquellos casos en que la ...
-
Causa Nº 21365-2019, (Policia local) Queja, Corte Suprema - sala Segunda Penal, 21-10-2019
Sanciones por la vía disciplinaria. Protección a los derechos de los consumidores. Acción de indemnización de perjuicios. Servicios de seguridad
... S.A”, sobre infracción a la Ley de Protección ... al Consumidor, rol Nº11881-17, del Juzgado ... Es así, como no existiendo un interés por parte de Mapfre de ... incrementar su ... -
N°3.- Derecho consumidor. Demanda
... , y ... , todos de la Ley N° 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores ... 2.- Que, también esta señalada ...
-
Sentencia nº Rol 8123-20 de Tribunal Constitucional, 17 de Noviembre de 2020
Requerimiento formulado por diez H. Diputadas y Diputados en ejercicio para que se declare la cesación en el cargo del H. Diputado Hugo Gutiérrez Gálvez.
... la tutela de la democracia, la protección de los derechos y la vulneración del Estado de ... interviniente en el debate público de interés general debe tener en consideración ciertos ... sobre protección de los derechos del consumidor, la ley N°10.039 sobre protección de los ... -
Sentencia nº Rol 6866-19 de Tribunal Constitucional, 29 de Octubre de 2019
... experimentado el índice de precios al consumidor en el período comprendido entre el último día ... estará afecto, además, a un interés penal del uno y medio por ciento mensual por cada ... de las obligaciones, de la protección de los derechos del acreedor, de la insolvencia y ...
-
Causa nº 79123/2016 (Casación). Resolución nº 15 de Corte Suprema, Sala Primera (Civil) de 7 de Marzo de 2018
ó í á é. Sanciones en caso de infracciones. Cl usula abusiva. Culo de la persona
... ó é Servicio Nacional del Consumidor con Ticket F cil S.A. , seguidos ante “ á ” ... -
Sentencia nº Rol 8458-20 de Tribunal Constitucional, 25 de Junio de 2020
... el índice de precios al consumidor" en el período comprendido entre el último d\xC3" ... estará afecto, además, a un interés penal del uno y medio por ciento mensual por ... de las obligaciones, de la protección de los derechos del acreedor, de la ...
-
Causa nº 27802/2014 (Casación). Resolución nº 162417 de Corte Suprema, Sala Primera (Civil) de 8 de Octubre de 2015
Contrato de apertura de crédito. Interés colectivo de los consumidores. Uso de la tarjeta. Comisión de administración variable
... cuatro, siete y once cuotas, cobraba un interés que superaba la tasa de interés máxima ... , caratulada “Servicio Nacional del Consumidor con Sociedad de Créditos Comerciales S.A.”, ... a partir del año 2012, en materia de protección del consumidor. Por lo demás, es exactamente el ... -
Vigente
Decreto Ley N° 3.472, del 25 de Agosto de 1980, crea el Fondo de Garantía para Pequeños Empresarios.
... de Chile, deberán tener una tasa de interés nominal anual que no sea mayor a la tasa de ... ; Micro, Pequeña y Mediana Empresa; Protección de los Consumidores y Turismo de la Cámara de ...
-
Causa nº 2872/2017 (Queja). Resolución nº 197042 de Corte Suprema, Sala Segunda (Penal) de 27 de Abril de 2017
Demanda civil de indemnización de perjuicios. Resarcimiento del daño moral. Incendio. Falta de legitimación activa
... Gonzalo Cordero Zamorano, no es un “consumidor” en los términos establecidos por el ... , 2, 3 letra d), 12 y 23 de la Ley de Protección al Consumidor, por lo que solicita se acoja el ... -
Sentencia con rol Nº C-5986-2010 de 18 Juzgado Civil de Santiago, 19-07-2016
... : SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR / CAMARA DE COMERCIO DE SANTIAGO ... sumario demanda en defensa de interés colectivo de los consumidores por infracción ... ley N°19.628 y la ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores (LPC) ...
-
Vigente
Decreto núm. 12, publicado el 16 de Marzo de 2021. ESTABLECE METAS DE RECOLECCIÓN Y VALORIZACIÓN Y OTRAS OBLIGACIONES ASOCIADAS DE ENVASES Y EMBALAJES
... ón, así como el derecho a la protección de la salud ... 2.- Que, el crecimiento ... , con independencia del uso que el consumidor haga de las mismas ... 2) Cartón para ... para la declaración de zonas de interés turístico ... 5) Envases y embalajes: aquellos ...
-
Vigente
Ley núm. 21063, publicada el 30 de Diciembre de 2017. CREA UN SEGURO PARA EL ACOMPAÑAMIENTO DE NIÑOS Y NIÑAS QUE PADEZCAN LAS ENFERMEDADES QUE INDICA, Y MODIFICA EL CÓDIGO DEL TRABAJO PARA ESTOS EFECTOS
... ún, laboral o de otro beneficio de protección a la maternidad utilizado en jornada parcial de ... experimente el Índice de Precios al Consumidor determinado por el Instituto Nacional de ... así reajustadas devengarán además el interés penal mensual establecido en el artículo 53 del ...
-
Los 10 fallos de la Corte Suprema y el Tribunal Constitucional que marcaron este 2018
... ley entregaba al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).Y una decisin calificada como relevante, ...