servicio al cliente
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Causa Nº 29858-2019, (Civil) Apelación Protección, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 06-05-2020
Actividad comercial. Derechos municipales de aseo. Usuarios del servicio de oficina virtual. Uso
... distintos que pueden considerarse usuarios del servicio de ... aseo, cada uno de ellos deberá pagar el correspondiente ... tiene por objeto “ofrecer y prestar al cliente servicio de ... tributaria ... dirección comercial respecto del inmueble ... -
Causa nº 43/2019 (P.local). Resolución nº 20 de C.A. de Coyhaique, 06-12-2019
... Finalmente, y considerando el apelante que la cliente actuó voluntariamente en la transacción bancaria, en uso de datos ... su parte, la abogado Damary Raipillan Chávez, por el Servicio Nacional del Consumidor Región de Aysén, representando ...
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Vigente
Decreto núm. 10, publicado el 30 de Abril de 2020. FIJA PRECIOS A NIVEL DE GENERACIÓN Y TRANSMISIÓN EN SISTEMAS MEDIANOS DE PUNTA ARENAS, PUERTO NATALES, PORVENIR Y PUERTO WILLIAMS, Y ESTABLECE SU PLAN DE EXPANSIÓN
... 1.3 Seguridad y Calidad de Servicio ... Las exigencias de Seguridad y Calidad de Servicio asociadas a los ... 2. CONDICIONES DE APLICACIÓN ... 2.1 Cliente ... Se considerará cliente a toda empresa de servicio público de ...
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Mantenimiento general a edificaciones no industriales
... adelante Contratista y _______________llamado de ahora en adelante Cliente. El Contratista y el Cliente acuerdan y se comprometen a lo que sigue: ... 1.- Todas las instalaciones sanitarias y de servicio con uso de agua en las áreas comunes o públicas ... 2.- Las ...
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Vigente
Resolución núm. 3, publicada el 20 de Abril de 2020. APRUEBA NORMATIVA DEL SISTEMA DE CONTABILIDAD GENERAL DE LA NACIÓN PARA EL SECTOR MUNICIPAL
... 60. Un recurso es una partida con potencial de servicio o capacidad de generar beneficios económicos. El potencial de servicio es ... ían lugar dentro de la relación normal entre un proveedor y un cliente bajo plazos y condiciones ni más ni menos favorables que aquellas que ...
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Declaración de Impacto Ambiental. Planta Astilladora Coala Calbuco 2
Coala Industrial Ltda. es una empresa, que desde 1990, presta servicios industriales a empresas del rubro forestal. Chile es el principal exportador de astillas a Japón en el mundo, el cual es un mercado conocido por sus altas exigencias. La calidad de la astilla chilena cuenta con una alta reputación que trasciende las fronteras de este país, generando nuevas oportunidades de exportación que...
... El proyecto considera sólo el servicio" de astillado de clientes que harán llegar su madera (cada cliente, se har\xC3" ... -
Causa nº 650/2016 (Trabajo). Resolución nº 652262 de Corte de Apelaciones de Santiago, de 8 de Julio de 2016
... moto partiendo del lugar, agrega que dio aviso a una señorita de Servicio al Cliente, quien llamó a Carabineros del Plan Cuadrante, los que ...
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Causa nº 42153-2021 (Protección-Protección). Resolución nº 17 de C.A. de Santiago - Séptima, 25-08-2022
... Señala que, una vez terminado el llamado, llamó al servicio de atención de cliente del Banco Santander, oportunid ad en que se le ...
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La precariedad de los trabajadores de plataformas digitales: examen de la subordinación y sus posibles alternativas
El presente escrito tiene por objeto la realización de un estudio íntegro relativo al desamparo legal de los trabajadores de plataformas digitales en Chile. Es, mediante el examen de las razones que influyen en la desprotección de este grupo de trabajadores, la revisión de las decisiones de los tribunales nacionales e internacionales respecto de la problemática subyacente, y el estudio de...
... que el operario y el usuario se conectan on-line, pero donde el servicio se presta off-line 5 ... Volviendo a nuestro punto, como factor ... por efecto de la crisis sanitaria desde dos perspectivas: la del cliente y la del trabajador ... En torno a la primera, la del cliente, ... -
Vigente
Ley núm. 18778, publicada el 02 de Febrero de 1989. LEY QUE ESTABLECE SUBSIDIO AL PAGO DE CONSUMO DE AGUA POTABLE Y SERVICIO DE ALCANTARILLADO DE AGUAS SERVIDAS
... - El prestador del servicio facturará el valor de los subsidios a la Municipalidad correspondiente que, para estos efectos, será considerada cliente de aquel. En la boleta que se extienda al consumidor, deberá indicarse separadamente el precio total de las prestaciones, el monto subsidiado y la ...
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Informe de Investigación Especial 448 - 15 Dirección Regional Indap O'higgins Eventuales Irregularidades Acreditación de Clientes - Julio 2015
Objetivos: El trabajo efectuado tuvo por finalidad verificar el cumplimiento por parte del Instituto de Desarrollo Agropecuario –Área de San Vicente de Tagua Tagua-, de los requisitos exigidos para determinar la calidad de usuario del servicio, de acuerdo a lo establecido en la citada resolución exenta N°54.941, de 2011, de la Dirección Nacional de INDAP.Muestra: No aplica.Conclusiones: El...
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Sentencia Nº 156/2017 de Tribunal de Defensa de la Libre Competencia
... ón se indican: 1.1 Netline es concesionaria de servicio público telefónico móvil por Decreto Supremo Nº 895 del ... , el precio debería ser como máximo aquel que el OMR otorga a su cliente más favorecido. 1.6 Indica que las ofertas que ha ...
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Vigente
Código Civil
... disponer la inscripción de la resolución correspondiente en el Servicio de Registro Civil e Identificación. Igual regla se aplicará en los casos ...
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Consumidores
... Existe un fondo concursable que administra el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac). Dicho fondo está compuesto por los ... , como voucher de tarjeta de crédito o estado de cuenta si es cliente de la multitienda. 152.- ¿Qué hacer si lo comprado resultó no ser lo ...
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Oficio Ordinario N°27529 de 11/12/2015. Comisión para el Mercado Financiero
La NCG N°380 regula las obligaciones del intermediario en su relación con los clientes, esto es, desde la oferta de un producto o servicio y hasta que se extinguen todas las obligaciones emanadas de la contratación de ese producto o servicio. En este sentido, será obligatoria la aplicación de las disposiciones de la referida NCG cuando se realicen actividades en las que exista una relación de...
... corredores de bolsa de productos respecto a su relación con el cliente, cumplo con señalar lo siguiente: 1.- Indica que Santander Agente de ... clientes, esto es, de sde la oferta de un producto o servicio y hasta que se extinguen todas las obligaciones e manadas de la ... -
Vigente
Decreto núm. 8, publicado el 05 de Marzo de 2020. APRUEBA REGLAMENTO DE SEGURIDAD DE LAS INSTALACIONES DE CONSUMO DE ENERGÍA ELÉCTRICA
... deben ser consideradas en el diseño, construcción, puesta en servicio, operación, reparación y mantenimiento de toda instalación de consumo e energía eléctrica hasta el punto de conexión del cliente final con la red de distribución, para que su funcionamiento sea en ...
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Causa nº 337/2017 (Civil). Resolución nº 68232 de Corte de Apelaciones de San Miguel, de 19 de Mayo de 2017
... : Que la denuncia infraccional de fojas 28 interpuesta por el Servicio Nacional del Consumidor, señala que doña Daniela Gutiérrez Muñoz el 3 ... del local e informó de lo ocurrido en la zona de Servicio Al Cliente, y luego denunció los hechos ante la 38° Comisaria Gabriela Mistral de ...
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Sentencia con rol Nº 11683-2017 de 1er Juzgado de Policia Local Antofagasta, 02-10-2017
... , con fecha 18 de abril de 2017, se presenta a Servicio" cliente de Falabella a retirar su tarjeta, la que debi\xC3" ...
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Sentencia con rol Nº C-5711-2016 de 08 Juzgado Civil de Santiago, 06-12-2016
... José Ossa Santa Cruz, abogado, Director Nacional del Servicio Nacional del Consumidor, en adelante SERNAC, domiciliado en Tea ... e impone al consumidor es reprochable, pues no informa al cliente ni dejar claramente establecido el derecho que le asiste de ...
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Vigente
Decreto con Fuerza de Ley N° 3 fija Texto Refundido, Sistematizado y Concordado de la Ley General de Bancos y de Otros Cuerpos Legales que se indican
... , y encargarse de la emisión y garantizar la colocación y el servicio de dichos valores mobiliarios. Estas operaciones se regirán por los ... de los antecedentes pueda ocasionar un daño patrimonial al cliente ... Lo dispuesto en el inciso anterior no será aplicable a los casos en ...
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Causa Nº 45573-2017 (Casación Fondo) Corte Suprema - Sala Primera Civil, 13/12/2018
... , puesto que su parte cre un servicio de post venta, mantenci n y ó ó reparaci n de los equipos, as como de atenci n al cliente. ó í ó A pesar de lo expuesto, refiere que la demandante decidi ...
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Causa Nº 41891-2017, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Cuarta Mixta, 31-07-2019
Derechos de radiodifusión. Explotación comercial. Servicio de televisión por cable. Comunicación pública de obras audiovisuales
... especie, pues el servicio que presta la demandada en el Hotel Diego de Almagro ... no se encuentra ... explotación comercial, declarando el cliente que conoce que la grabación, ... ejecución y comunicación pública de ... -
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Decreto 42 - APRUEBA REGLAMENTO SOBRE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS
... dotar de atribuciones en materias financieras, entre otras, al Servicio Nacional del Consumidor, en adelante e indistintamente, "SERNAC" ... referido sello cuentan, además, con un Servicio de Atención al Cliente; y que el consumidor podrá recurrir a un Mediador o a un Árbitro ...