ley 19496 ley del consumidor
- Demora en la reparación de vehículos afectados por siniestros abre pugna entre Sernac y aseguradoras
- Vigente Ley núm. 21521, publicada el 04 de Enero de 2023. PROMUEVE LA COMPETENCIA E INCLUSIÓN FINANCIERA A TRAVÉS DE LA INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS, LEY FINTEC
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Causa Nº 9808-2022, (Policia local) Queja, Corte Suprema - sala Segunda Penal, 17-03-2023
Sanciones por la vía disciplinaria. Abuso grave. Autos. Monto de la multa
... efectuada por el Servicio Nacional del Consumidor, atendido que no se logró ... acreditar por el denunciante alguna ... -
Decreto número 84, de 2022.- Aprueba Reglamento que regula la mediación, conciliación y arbitraje en materias de consumo, de conformidad con lo dispuesto por la ley 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores
... 21.398, establece como derecho del consumidor" de productos o servicios financieros, someter a ... mediación, conciliaci\xC3" ...
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Estado de la cuestión del deber de información de los proveedores desde una perspectiva normativa, en materia de protección al consumidor
Tomando como punto de partida el reconocimiento del deber general de información dentro del marco de la Ley del Consumidor, el presente artículo examina el estado de la cuestión del deber de informar de los proveedores en materia de protección a los consumidores, abordando un amplio espectro de sectores económicos que abarca desde la esfera de los productos que poseen un carácter más o menos...
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Causa Nº 127157-2020, (Policia local) Queja, Corte Suprema - sala Segunda Penal, 29-03-2021
Hurto. Responsabilidad por falta de seguridad. Daño moral. Uso de las tarjetas de crédito en el extranjero
... relación al menoscabo sufrido por el consumidor ... Cuarto: Que los recurridos informaron, que los hechos establecidos en ... -
Causa nº 129/2015 (Civil). Resolución nº 12760 de Corte de Apelaciones de Punta Arenas, de 18 de Mayo de 2016
... juzgado civil de esta ciudad, caratulados Servicio nacional del consumidor con Inmobiliaria Parque Cruz de Froward, sobre demanda colectiva por ... , de conformidad con lo dispuesto en el artículo 54 de la Ley 19496 que le confiere efecto erga omnes, mediante avisos -cuyo contenido fijará ...
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Causa nº 46551/2016 (Casación). Resolución nº 46551-2016 de Corte Suprema, Sala Primera (Civil) de 2 de Marzo de 2017
... consumidor de su derecho a recusarlo, conforme a lo establecido en el ... inciso ...
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Causa Nº 24335-2020, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 02-06-2021
... sanciones por infracción a la Ley de Protección al Consumidor al aplicarlos ... al caso en lugar de valerse de las reglas generales ...
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Causa Nº 40975-2019, (Policia local) Queja, Corte Suprema - sala Segunda Penal, 05-05-2020
Daño. Faltas graves. Sanciones por la vía disciplinaria. Demanda civil de indemnización de perjuicio interpuesta
... de la ley, pues se trata de una relación entre consumidor y proveedor, por lo ... que existe un principio de interpretación pro ... - N°3.- Derecho consumidor. Demanda
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Vigente
Ley núm. 21194, publicada el 21 de Diciembre de 2019. REBAJA LA RENTABILIDAD DE LAS EMPRESAS DE DISTRIBUCIÓN Y PERFECCIONA EL PROCESO TARIFARIO DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA
... án ser actualizados únicamente por el Índice de Precios al Consumidor e incorporados a las tarifas resultantes de los siguientes procesos de ...
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Causa nº 778/2016 (Civil). Resolución nº 731273 de Corte de Apelaciones de Santiago, de 25 de Julio de 2016
... lo Civil de esta ciudad, caratulados “Servicio Nacional del Consumidor con Ticketmaster S.A.”, sumario, por sentencia de veintiuno de ...
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Causa nº 45/2010 (Policia Local). Resolución nº 27828 de Corte de Apelaciones de la Serena, de 24 de Noviembre de 2010
BIEN MUEBLE. COMERCIALIZACIÓN. TRASLADO. RIESGO. En la comercialización de un bien corporal mueble siempre está implícito el riesgo que durante su traslado, ya sea desde la fábrica a la tienda como desde la tienda al domicilio del comprador, sufra daños, y ante esa eventualidad el consumidor no puede asumir un rol pasivo, por el contrario, siempre le asiste el derecho a revisar el producto al...
... el producto, infringiendo la obligación que impone la ley del consumidor al vendedor de un producto defectuoso ... En tanto, la querellada ha ... -
Causa Nº 9816-2019, (Policia local) Queja, Corte Suprema - sala Segunda Penal, 22-08-2019
Consumidor por el incumplimiento de las obligaciones contractuales. Demandante civil en contra de la sentencia. Abuso grave. Cláusula del contrato de transporte aéreo
... a la cláusula abusiva, refiriendo que la propia Ley del Consumidor le ha ... conferido a los tribunales en virtud de su artículo 16, la ... -
Sentencia con rol Nº C-37607-2009 de 01 Juzgado Civil de Santiago, 07-03-2016
... Rol N° 37607- 2009, caratulado “Servicio Nacional del Consumidor con Farmacias Ahumada S.A”, por demanda en juicio sumario ... interés colectivo de los consumidores por infracción a la Ley 19496, en contra de Farmacias Ahumada S.A, representada legalmente por don ...
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Causa Nº 47564-2016, (Civil) Casación Forma y Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 16-05-2019
Reparación de los consumidores. Resolución de los contratos de compraventa. Derecho a la indemnización de los perjuicios patrimoniales. Transgresi ón de la congruencia
... de Punta Arenas, caratulados "Servicio Nacional del Consumidor" con ... Inmobiliaria Parque Cruz de Froward S.A.\", demanda sobre protecci \xC3" ... el artículo 51 Nº 2 de la Ley Nº 19496, en consonancia con las distintas ... situaciones de hecho en las que se ... -
Causa nº 27802/2014 (Casación). Resolución nº 162417 de Corte Suprema, Sala Primera (Civil) de 8 de Octubre de 2015
Contrato de apertura de crédito. Interés colectivo de los consumidores. Uso de la tarjeta. Comisión de administración variable
... Consumidor con Sociedad de Créditos Comerciales S.A.”, págs. 43 a 45) ... -
La contraposición entre la especialidad y la jerarquía en el derecho del consumo: Aproximación a una antinomia real
El presente artículo aborda la resolución de la antinomia jurídica real o de segundo grado que se forma en el ámbito del Derecho del Consumo a partir de la proliferación de ciertas normas administrativas reguladoras de las relaciones de consumo, contraponiéndose el criterio de especialidad con el criterio de jerarquía. En este sentido, se tratan las dos doctrinas que son posibles de sustentar al...
... Palabras clave: Consumidor, antinomia jurídica, especialidad, jerarquía, derogabilidad ... -
Sentencia con rol Nº 233.662 de 1er Juzgado de Policia Local de Temuco, 29-12-2015
... querella infra~C;iqpc~I'-'~n,\~ basada en la Lay del Consumidor, toda vez que están siendo objeto de üna ~ medida ... en los artículos 50 y siguientes de la Ley 19496, y las facultades conferidas por las Leyes N° 18287 Y ...
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Vigente
Decreto núm. 98, publicado el 04 de Diciembre de 2019. APRUEBA REGLAMENTO DEL FONDO CONCURSABLE DESTINADO AL FINANCIAMIENTO DE INICIATIVAS DE ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES DEL ARTÍCULO 11 BIS DE LA LEY Nº 19.496, QUE ESTABLECE NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES, Y ESTABLECE EL PROCEDIMIENTO PARA EL RECONOCIMIENTO DEL CARÁCTER DE ASOCIACIÓN NACIONAL DE CONSUMIDORES DEL ARTÍCULO 11 TER DE LA LEY Nº 19.496
... correspondiente del presupuesto del Servicio Nacional del Consumidor (en adelante "el Servicio"); ... b) Las donaciones provenientes de ...
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Causa nº 24-2021 (P.local-apelacion sentencia definitiva). Resolución nº 38 de C.A. de Arica - Primera, 21-10-2021
... de los Consumidores, al ser inducido el consumidor a la compra del vehículo Station Wagon marca ...
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Causa Nº 79234-2020, (Policia local) Queja, Corte Suprema - sala Segunda Penal, 19-10-2020
Reparación gratuita del vehículo. Derecho de la devolución de la cantidad. Indemnización de perjuicios por daño emergente. Prueba
... referida norma otorga un derecho de opción para el consumidor, pudiendo optar ... por la reparación gratuita o, previa restitución, su ... -
Las personas con discapacidad frente al derecho del consumo nacional: construcción dogmática y normativa de la figura del consumidor hiper vulnerable
Este trabajo tiene por fin analizar la realidad de las personas con discapacidad en su faceta de consumidores dentro del sistema jurídico chileno, centrándose en la construcción del denominado consumidor hipervulnerable. Para ello se realizará un estudio exhaustivo de las distintas normas que los amparan, articulando preceptos tanto nacionales como internacionales. Dentro de esta misma lógica se...