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L'influenza delle disposizioni costituzionali sull'evoluzione della disciplina della risoluzione delle controversie contrattuali del consumatore

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Vincent
AutorLorenzo Mezzasoma
Páginas229-242
229
L’infLuenza deLLe disposizioni c ostituzionaLi suLL’evoLuzione deLLa discip Lina
deLLa risoLuzione deLLe controve rsie contrattuaLi deL consumatore
l’influenza delle disPosizion i costituzionali sull’ev oluzione
della disciPlina della risoluzione delle controversie
contrattuali del consum atore
*
Lorenzo mezzasoma
Professore Ordinario di Diritto privato, dipartamento di Economia,
Università degli studi di Perugia
sommario:
1. Denizione di consumatore alla luce dei principi costituzionali. 2. Il
principio costituzionale del giusto processo ed il problema dell’effettiva
protezione del consumatore nei sistemi ADR. 3. Il recepimento in Italia
della Direttiva 2013/11/UE e la nuova formulazione dell’art. 141 Cod.
consumo. 4. Conclusioni.
1. definizione di consumat ore alla luce dei PrinciPi
costituzionali
L’inquadramento della tematica della risoluzione alternativa delle
controversie in àmbito consumeristico,1 risente in maniera inesorabile delle
problematiche inerenti la debolezza del consumatore e necessita in via
prioritaria di soffermarsi, soprattutto se tali problematiche vengono calate nel
contesto costituzionale, sull’individuazione dei soggetti tutelati dal momento
che l’àmbito di applicazione di tutte le disposizioni consumeristiche è stato
* Il lavoro è una rivisitazione di: “L’accesso alla giustizia per il consumatore (art. 141 e 141 c.
4 Cod. Consumo), in Gasperini, M. P., Giustizia alternativa per una giustizia effettiva (problemi
e prospettive dell’ADR in Europa), E.S.I. Napoli, 2018 e, tradotto in lingua spagnola, in pérez
serraBona GonzaLez, F. Javier (a cura di), ADR, ODR y justicia del futuro, Thomson Reuters
Aranzadi, Cizu Menor, 2019, p. 453 ss. Per una visione d’insieme di tutte le problematiche
inerenti l’accesso alla giustizia da parte dei consumatori, nonché per l’ampliamento della
stessa nozione di consumatore, si rinvia a mezzasoma, L., “ADR arbitrato e consumatore”,
in Trattato di Diritto dell’Arbitrato, diretto da D. Mantucci, XIV, Esi, Napoli, 2020.
1 Su cui v., preliminarmente, anGeLone, M., “La ‘degiurisdizionalizzazione’ della tutela del
consumatore”, in Rass. dir. civ., 2016, p. 723 ss.

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