Protección del interés del consumidor
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Causa nº 24-2021 (P.local-apelacion sentencia definitiva). Resolución nº 38 de C.A. de Arica - Primera, 21-10-2021
... 955 que Establece Normas Sobre Protección de los Derechos de los ... , al ser inducido el consumidor a la compra del vehículo Station ... 827.510 correspondiente al interés por el crédito solicitado ...
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Causa Nº 25679-2019, (Policia local) Queja, Corte Suprema - sala Segunda Penal, 14-05-2020
Abuso grave. Garantía convencional del proveedor a la reparación del vehículo. Uso de las facultades disciplinarias. Perjuicio de la indemnización por los daños
... Protección al Consumidor, rol N° 5964-2018 par, del Primer ... -
La configuración del desistimiento del consumidor
Este trabajo tiene dos objetivos orientados en torno al derecho de desistimiento del consumidor en la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores. El primero de ellos consiste en, acreditar la existencia de un derecho de desistimiento del consumidor en esta norma. El segundo –y el que desarrollamos con mayor extensión- consiste en establecer la fisonomía –es decir los requisitos de...
... al derecho de desistimiento del consumidor en la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores. El primero de ellos consiste en, ... ón de la perpetuidad de las relaciones obligatorias y el interés contractual ... Para Caprile Biermann (2011) primer autor nacional ... -
Derrogado
Decreto núm. 153, publicado el 19 de Diciembre de 2013. APRUEBA REGLAMENTO SOBRE MANIFESTACIÓN EXPRESA DE LA ACEPTACIÓN DEL CONSUMIDOR EN CONTRATOS DE ADHESIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS
... 2º En la Ley Nº 20.555, que modifica la Ley Nº19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, para dotar de atribuciones en ... concerniente a la estipulación o modificación de las tasas de interés aplicables en las operaciones de crédito de dinero a que den lugar los ...
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Vigente
Ley núm. 20241, publicada el 19 de Enero de 2008. ESTABLECE UN INCENTIVO TRIBUTARIO A LA INVERSIÓN PRIVADA EN INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
... Intelectual; y de derechos de protección sobre nuevas variedades vegetales, al amparo de ... variación del índice de precios al consumidor experimentada en el período comprendido entre el ...
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Vigente
Decreto núm. 98, publicado el 04 de Diciembre de 2019. APRUEBA REGLAMENTO DEL FONDO CONCURSABLE DESTINADO AL FINANCIAMIENTO DE INICIATIVAS DE ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES DEL ARTÍCULO 11 BIS DE LA LEY Nº 19.496, QUE ESTABLECE NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES, Y ESTABLECE EL PROCEDIMIENTO PARA EL RECONOCIMIENTO DEL CARÁCTER DE ASOCIACIÓN NACIONAL DE CONSUMIDORES DEL ARTÍCULO 11 TER DE LA LEY Nº 19.496
... correspondiente del presupuesto del Servicio Nacional del Consumidor (en adelante "el Servicio"); ... b) Las donaciones provenientes de ... a través de procedimientos voluntarios para la protección del interés colectivo o difuso de los consumidores o de sentencias judiciales, ...
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Sobre los términos y condiciones en la contratación electrónica a partir del desequilibrio en los derechos y obligaciones de las partes
... en virtud de una acción en protección del i nterés co lectivo in iciada po r el ... dedujo una acción en protección del interés colectivo de los consumidores, solicitando la ... de las partes, en perjuicio del consumidor. Para fu ndamenta r sus prete nsiones, el SER ...
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Causa nº 5213/2015 (Casación). Resolución nº 389432 de Corte Suprema, Sala Segunda (Penal) de 19 de Julio de 2016
Responsabilidad en la publicación. Mutuos hipotecarios. Sociedades administradoras de créditos. Deudas de consumidores con empresas de servicios básicos
... , sobre infracción a la Ley de Protección al Consumidor, la abogada señora Carolina ... de Comercio de Santiago, en defensa del interés colectivo de los consumidores ... Se ordenó ... -
La publicidad errónea: ¿un problema de excusabilidad del proveedor o de recognoscibilidad del consumidor?
El presente trabajo tiene por propósito abordar lo que algunas sentencias de nuestros tribunales han denominado publicidad errónea con el objetivo de dilucidar si, efectivamente, nos encontramos ante una nueva categoría publicitaria o, por el contrario, ella constituye la faz negativa de la publicidad engañosa. El método utilizado ha consistido en revisar las sentencias de las Cortes de...
... incide en el ámbito de aplicación de la Ley n.º 19496 sobre Protección de Derechos de los Consumidores, toda vez que existiendo error del ... mayores referentes en la literatura jurídica nacional ni un interés por tratarla exhaustivamente. Y es que, a diferencia de lo que ha ... -
Sentencia nº Rol 980 de Tribunal Constitucional, 13 de Mayo de 2008
... , en virtud de la ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, en especial ... ículo 43 de la Ley de Protección al Consumidor resulta inconstitucional en su aplicación ...
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Causa nº 5737-2021 (Civil-apelacion sentencia definitiva). Resolución nº 43 de C.A. de Santiago - Quinta, 17-12-2021
... Servicio Nacional del Consumidor, como demandante, y Punto ... a la Ley de Protección al Consumidor, ya que éste comenzó más ... tales hechos han afectado el interés colectivo o difuso de los ...
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Causa nº 5724/2010 (Casación). Resolución nº 88871 de Corte Suprema, Sala Primera (Civil) de 31 de Octubre de 2012
CONTRATOS DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS. PROTECCIÓN DE CONSUMIDORES. La demanda no indica ningún caso especifico en que se haya incurrido en las infracciones que se atribuyen a la demandada, sin que sea posible determinar que alguno de los integrantes de la asociacion de consumidores haya sido afectado por los actos del demandado, o que ello hubiere ocurrido respecto de algun tercero que haya...
... en el articulo 50 de la Ley de Proteccion al Consumidor Nº 19.496, don Stefan Larenas ... la adquisicion de viviendas, afectando el interes colectivo de quienes efectuaron operaciones de ... -
Causa nº 168/2016 (Policia Local). Resolución nº 2370 de Corte de Apelaciones de Antofagasta, de 9 de Enero de 2017
... compras por internet suponen que el consumidor, para continuar con la compra, acepte las ... ón contenida en la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores y las reglas ... restitución o gestione modificaciones interés, que permitan si al se consumidor tiene en en ...
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Causa nº 2655/2007 (Civil). Resolución nº 138246 de Corte de Apelaciones de Santiago, de 20 de Noviembre de 2007
... el artículo 16° de la Ley de Protección al Consumidor, declarándose que se trata de una ... demanda; por ausencia de afectación del interés colectivo o difuso de los consumidores; y porque ...
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Sentencia nº Rol 10151-21 de Tribunal Constitucional, 26 de Mayo de 2022
... interfiera con alguna ley de protección de datos, omitir ese campo solicitado ... , la seguridad de la Nación o el interés nacional”; ... DÉCIMO: En relación al ...
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Vigente
Ley núm. 21521, publicada el 04 de Enero de 2023. PROMUEVE LA COMPETENCIA E INCLUSIÓN FINANCIERA A TRAVÉS DE LA INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS, LEY FINTEC
... , promoción de la competencia, protección al cliente financiero, adecuado resguardo de los ... que deban participar o que manifiesten interés en participar en el Sistema de Finanzas Abiertas, ...
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Boletín de Actualidad Vlex
... Normas de protección de los consumidores ... Con fecha 16 de Agosto ... : ¿Superagencia estatal o defensor del consumidor?” ... Jurisprudencia Destacada ... Legislación ... al difundir información que es de interés público. Dado a la calidad pública de ciertos ...
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Sentencia con rol Nº 3473-16-7 de 1er Juzgado de Policia Local Antofagasta, 11-06-2016
... d) de la Ley N° 19.496, sobre Protección a los Derechos de los Consumidores, por la ... consumidor, pues no realizó ningún acto jurídico ... de normas de orden público e interés social, esencial, es la Protección al ...
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Causa nº 1672/2017 (Trabajo). Resolución nº 24 de Corte de Apelaciones de Santiago, de 1 de Agosto de 2018
... : 1 °).- Que el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) deduce recurso de apelación en contra ... a una de “aquellas conocidas como de interés difuso” y que, por ende, carece de competencia ... presente que la Ley 19.496, sobre Protección de Los Derechos de los Consumidores, establece en ...
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Causa nº 1164/2016 (Trabajo). Resolución nº 1026525 de Corte de Apelaciones de Santiago, de 28 de Septiembre de 2016
... : 1°.- Que el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) se alza en contra de la sentencia por ... presente que la Ley N° 19.496, sobre Protección de Los Derechos de los Consumidores, dispone en ...
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Causa nº 8778/2015 (Queja). Resolución nº 8778-2015 de Corte Suprema, Sala Segunda (Penal) de 7 de Septiembre de 2015
... causa por infracción a la Ley sobre Protección de ... los Derechos de los Consumidores, quien ... de investigación criminalística en su interés ... particular en contra del Instituto ... Consumidor, atribuyéndole haber incurrido en publicidad ...
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Causa Nº 44266-2017, (Civil) Otros, Corte Suprema - sala Tercera Constitucional, 24-02-2020
Comuna. Orden público económico. Cesiones de contratos de arrendamiento. Condiciones del mercado
... indispensable ... productores ... consumidor ... distribuidores ... preocupados de reducir sus ... lesivos al interés del consumidor; ... 2° Que tales actividades, ... hace exactamente para garantizar la protección ... de un derecho socialmente relevante. Es el ... -
Causa nº 9010/2012 (Casación). Resolución nº 57077 de Corte Suprema, Sala Primera (Civil) de 20 de Agosto de 2013
... de Santiago, el Servicio Nacional del Consumidor –Sernac- interpuso demanda en contra de ... al estatuto de la defensa del interés colectivo o difuso de los consumidores, por cción a la ley Nº 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, basada en la ...
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Causa Nº 9313-2023, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 26-07-2023
Interés colectivo de los consumidores para la indemnización de los perjuicios. Imputación de incumplimiento. Sentencia. Acción
... Primero: Que en este juicio sobre interés colectivo de los ... consumidores e ... “Servicio Nacional del Consumidor con Aguas Antofagasta S.A. ”, se ha ... 2º, todos de la ley Nº 19.496 sobre Protección de los ... Derechos de los Consumidores, al ...