Protección de los consumidores y usuarios
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Vigente
Decreto núm. 18, publicado el 13 de Febrero de 2014. APRUEBA REGLAMENTO DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES QUE INDICA
... Proteger los Intereses y Derechos de los Usuarios; ... i) El decreto supremo Nº368 de 2010, del ... Nº19.496, que Establece Normas sobre Protección de los Derechos de los Consumidores; ... l) La ...
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El consumidor hipervulnerable como débil jurídico en el derecho chileno: una taxonomía y alcance de la tutela aplicable
El presente trabajo tiene por propósito abordar al consumidor hipervulnerable como débil jurídico en el derecho chileno desde una perspectiva dogmática y normativa, examinando los cuerpos legales que directa o indirectamente lo contemplan y formulando una taxonomía de esta debilidad en nuestro ordenamiento jurídico, a partir de diversos criterios formulados en regulaciones comparadas y acuñadas...
... ón social de los derechos de los consumidores y la necesidad de proteger sus derechos ... de las Naciones Unidas para la Protección del Consumidor aprobada por la Asamblea General ... de los derechos de las usuarias y usuarios y de las consumidoras y los consumidores, pues ... -
Vigente
Ley N° 18.168 Ley General de Telecomunicaciones
... usuarios de las redes públicas de telecomunicaciones ... públicos de telecomunicaciones y la protección de los derechos del usuario, sin perjuicio de las ...
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Causa nº 11363/2015 (Otros). Resolución nº 208202 de Corte Suprema, Sala Tercera (Constitucional) de 20 de Abril de 2016
... por la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile –Conadecus- en contra de la ... N° 19.496 que Establece Normas sobre Protección de los Derechos de los Consumidores -“Ley del ...
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Vigente
Decreto núm. 57, publicado el 24 de Septiembre de 2020. APRUEBA REGLAMENTO DE GENERACIÓN DISTRIBUIDA PARA AUTOCONSUMO
... usuarios finales sujetos a fijación de precios, que ... de la Ley Nº 19.628, sobre Protección de la Vida Privada, si corresponde, para proceder ... los Usuarios Finales y de los otros consumidores", proveniente del Equipamiento de Generación, ser\xC3" ...
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Causa Nº 100759-2016 (Casación Fondo) Corte Suprema - Sala Primera Civil, 29/11/2018
... ó vulneraci n al inter s de los consumidores seguido ante el Trig simo Juzgado ó é é ... ilidad extrema a los usuarios de estos servicios con ó ...
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Vigente
Ley N° 18.410, del 26 de Abril de 1985, crea la Superintendencia de Electricidad y Combustibles.
... de los servicios que se presten a los usuarios sea la señalada en dichas disposiciones y normas ... líquidos suministrados a los consumidores, por intermedio de las entidades y laboratorios ... a la Superintendencia para la protección y seguridad de las personas, o para evitar un ...
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Vigente
DFL 1 - fija Texto Refundido, Coordinado y Sistematizado del Decreto Ley N° 2.763, de 1979 y de las Leyes N° 18.933 y N° 18.469.
... acceso a las acciones de promoción, protección y recuperación de la salud y de rehabilitación ... requerida para la seguridad de los usuarios. Dichos estándares se fijarán de acuerdo al ...
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Causa Nº 79406-2020, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 20-03-2023
Contrato de promesa de compraventa. Nulidad de las cláusulas abusivas. Publicación de la sentencia. Perjuicio del consumidor
... especial previsto en la Ley de Protección de ... Derechos del Consumidor tramitado ante el ... ón al interés colectivo de los consumidores en contra de ... Inmobiliaria ... Inmobiliaria ... usuarios ante el estado de inferioridad en que por regla ... -
Causa Nº 138358-2020, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 07-03-2022
Incumplimientos del proveedor. Acción de indemnización de perjuicios. Daños en los consumidores. Responsabilidad civil por productos defectuosos en el derecho nacional
... vulneración al interés de los consumidores, seguido ante el D écimo Sexto ... Juzgado Civil ... e) de tantas veces mencionada Ley de Protección a los Consumidores ... SEGU ND O: Que, la ... trata de proteger a los consumidores y usuarios ante la ... desigualdad que, por regla general, ... -
Vigente
Decreto con Fuerza de Ley N° 1 fija el Texto Refundido, Coordinado y Sistematizado del Código del Trabajo
... dispuesto en la ley Nº 19.628, sobre protección de la vida privada. Además, la Dirección del ... digitales ejecute servicios, para los usuarios de dicho sistema informático o tecnológico, en ...
- Nueva Ley de Fraude genera cambios en seguros bancarios, eliminando algunos, bajando primas o sumando coberturas
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Causa Nº 134225-2020, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 16-05-2022
Servicio público. Infracciones en perjuicio del consumidor. Potestad sancionadora de la administración. Interrupci ón del suministro de energía eléctrica
... vulneración al interés de los consumidores, seguido ante el Primer Juzgado ... Civil de ... de la Ley de Protección al Consumidor. Además, se solicitaron las ... usuarios de manera continua e ininterrumpida, en ... -
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Ley 20595 - CREA EL INGRESO ÉTICO FAMILIAR QUE ESTABLECE BONOS Y TRANSFERENCIAS CONDICIONADAS PARA LAS FAMILIAS DE POBREZA EXTREMA Y CREA SUBSIDIO AL EMPLEO DE LA MUJER
... Créase el Subsistema de Protección y Promoción Social denominado "Seguridades y ... á que tales personas y familias son "usuarios" del Subsistema y tendrán acceso al Programa Eje ...
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Causa nº 4903/2015 (Casación). Resolución nº 576711 de Corte Suprema, Sala Segunda (Penal) de 11 de Octubre de 2016
Contrato en perjuicio del consumidor. Abusivas a las cláusulas. Protección de los intereses colectivos. Deudas morosas
... , sobre infracción a la Ley de Protección al Consumidor, la abogada señora Carolina ... datos en que han sido informados los consumidores, determina los grupos y subgrupo de consumidores ... colectivo o difuso de los consumidores o usuarios, y el derecho a solicitar indemnización mediante ... - ¿Ha recibido llamadas spam? Las solicitudes de 'No Molestar' aumentaron en un 77% el último año
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Decreto Supremo N° 2.385, del 30 de Mayo de 1996, fija Texto Refundido y Sistematizado del Decreto Ley N° 3.063, de 1979, sobre Rentas Municipales.
... domiciliarios se cobrará a todos los usuarios de la comuna, pudiendo este cobro ser ... o iniciativas destinadas a la protección" del medio ambiente; la preservación y restauraci\xC3" ...
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Causa nº 4065-2018 (Casación Fondo). Resolución nº 13 de Corte Suprema, Sala Primera (Civil) de 9 de Julio de 2018
... defensa del interés difuso de los consumidores, caratulados “Servicio Nacional del Consumidor ... causados, contemplados en la Ley de Protección al Consumidor, de manera que la acción intentada ... colectivo o difuso de los consumidores o usuarios, y el derecho a solicitar indemnización mediante ...
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Ley 20416 - FIJA NORMAS ESPECIALES PARA LAS EMPRESAS DE MENOR TAMAÑO
... Establécese la protección a las micro y pequeñas empresas en rol de ... normas establecidas en favor de los consumidores por la Ley sobre Portabilidad Financiera y la ley ... cual será puesto a disposición de los usuarios en la página web del Ministerio ... Asimismo, y ...
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Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación de Dicha Firma
... no discriminatorias y comunicarlas a los usuarios de manera sencilla y en idioma castellano; ... b) ... de la ley Nº 19.628, sobre Protección de la Vida Privada; ... c) En el caso de cesar ... Protección de los Derechos de los Consumidores, y Nº 19.628, sobre Protección de la Vida ...
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Causa nº 5724/2010 (Casación). Resolución nº 88871 de Corte Suprema, Sala Primera (Civil) de 31 de Octubre de 2012
CONTRATOS DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS. PROTECCIÓN DE CONSUMIDORES. La demanda no indica ningún caso especifico en que se haya incurrido en las infracciones que se atribuyen a la demandada, sin que sea posible determinar que alguno de los integrantes de la asociacion de consumidores haya sido afectado por los actos del demandado, o que ello hubiere ocurrido respecto de algun tercero que haya...
... , caratulados "Organizacion de Consumidores y Usuarios de Chile con Banco de Credito E ... en el articulo 50 de la Ley de Proteccion al Consumidor Nº 19.496, don Stefan Larenas ... -
Causa Nº 114-2019, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 27-12-2019
Cláusulas abusivas del contrato. Escrituras públicas de promesa de compraventa. Sentencia. Perjuicio de los derechos del consumidor
... vulneración al interés de los consumidores, seguido ante el D écimo S éptimo ... Juzgado ... persigue proteger a los consumidores y usuarios ante el estado de ... inferioridad en que por ... un sistema de protección al consumidor, considerando a este último como ... -
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Ley núm. 21210, publicada el 24 de Febrero de 2020. MODERNIZA LA LEGISLACIÓN TRIBUTARIA
... por su almacenamiento, integridad y protección, evitando su pérdida o modificación posterior ... el daño patrimonial a sus clientes o usuarios, cuando dicha obligación legal no exija probar ... , universidades, asociaciones de consumidores, asociaciones gremiales, sindicatos, y otros ...
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Sentencia nº Rol 9666-20 de Tribunal Constitucional, 26 de Mayo de 2022
Requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad presentado por la Universidad de Chile respecto de los artículos 5º, inciso segundo; 10, inciso segundo; 11, letra c); 15 y 28, inciso segundo; de la Ley N° 20.285, sobre acceso a la información pública; y artículos 2º, letra i); 4º, inciso quinto; 5°, 7º y 9º; de la Ley N° 19.628, sobre protección de la vida privada, en el proceso Rol N° 3
... 19 N° 2 constitucional, y la igual protección de la ley en el ejercicio de sus derechos y el ... de dominio que permitan a los consumidores identificar y distinguir los sitios web y ... entidades registradoras ofrecen a los usuarios de internet el servicio de registro. En el caso ... -
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Decreto N° 250 que aprueba Reglamento de la Ley N°19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios
... Artículo 5º bis.- Competencias de los usuarios de las Entidades Licitantes: ... Los usuarios de ... así como aquellas que privilegien la protección del medio ambiente, la contratación de personas ...