Juzgado civil admite demanda contra Apple por funcionamiento de iPhones
El 23º Juzgado Civil de Santiago declaró admisible la demanda colectiva presentada por la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (ODECU) contra Apple Chile, MacOnline y Reifschneider por supuesta obsolescencia programada en iPhones adquiridos en el país entre 2014 y 2017. Los modelos afectados serían los iPhones 5C, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7, 7 Plus y SE.Esto supone que la firma habría disminuido la vida útil de los equipos anteriores al último modelo a través de actualizaciones no solicitadas de parches de software . Lo anterior, produciría la ralentización del sistema operativo de los celulares y menor duración de la batería. "La obsolescencia programada es una técnica comercial para que tus clientes tengan que cambiar el aparato que tienen por el último modelo, eso es una vulneración a la ley de protección al consumidor", dice Juan Sebastián Reyes, abogado que lleva la causa.La demanda sigue el ejemplo de otros países, como Estados Unidos y Francia, donde usuarios de los mismos modelos de celular realizaron acciones...
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