Chilenos se alejan del efectivo y cerca de un 60% utiliza más medios de pago digitales - 22 de Marzo de 2023 - El Mercurio - Noticias - VLEX 926579562
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Chilenos se alejan del efectivo y cerca de un 60% utiliza más medios de pago digitales

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Vincent

Pese al término de las restricciones sanitarias y el regreso de la presencialidad en un escenario pospandemia, los hábitos de los consumidores continúan con un perfil más enfocado en lo digital. Esta es una de las consecuencias de la crisis sanitaria y una de las principales transformaciones entre los chilenos, según un estudio realizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) para evaluar los nuevos hábitos tras la crisis del covid-19.Una encuesta realizada por el gremio en los últimos cinco meses de 2022, reveló que un 59% de la muestra indicó que ahora utiliza más que antes medios de pago digitales en sus celulares, mientras que un 58% declaró que ocupa más las tarjetas de débito, crédito y prepago.Este giro afectó al uso de medios de pago más tradicionales, como los billetes y monedas, señalaron en el gremio. En el caso del dinero en efectivo, un 71% reveló que lo utiliza menos que antes."Durante la pandemia se adaptaron muchos hábitos digitales por necesidad, y gran parte de esos hábitos modelan al nuevo consumidor que estamos viendo hoy día", señaló George Lever, gerente de Estudio de la CCS. "Hubo un cambio más sustantivo, fue el menor uso de dinero en efectivo, y en promedio la forma de pagar ahora es más digital de lo que era antes, y eso vemos que se va a mantener hacia adelante".Lever, además, recalcó que pese a la vuelta de la presencialidad, "observamos que tenemos una fuerte base en lo que respecta a pagos digitales, por lo tanto, rebajando la importancia que tenía el efectivo" antes de la pandemia. "Probablemente esta nueva conducta será más permanente, ya que los pagos digitales tienen un peso muy relevante dentro de los formas de pago, a medida que los medios de pago físicos han ido perdiendo su protagonismo", indicó.Entre los segmentos que menos ocupan dinero en efectivo, destacaron los de menores ingresos -segmento D con 82% y C2 y C3 con 75%. En tanto, un 77% de las mujeres utilizan menos efectivo versus un 63%...

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