ZTZ, la startup que optimiza la gestión de los reclamos con IA - 1 de Mayo de 2023 - El Mercurio - Noticias - VLEX 930086072
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ZTZ, la startup que optimiza la gestión de los reclamos con IA

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Vincent

Bajo el lema "En minutos y con precisión" ZTZ Tech Group desarrolló un software integrado con inteligencia artificial (IA) que optimiza la gestión de los reclamos que reciben las empresas de productos y servicios. Esta solución permite, a juicio de sus fundadores Nicolás Vilela y Ignacio Raffa, que un gerente de cualquier industria pueda resolver en cuestión de minutos quejas de los usuarios.Los emprendedores explican que la IA permite categorizar las quejas y segmentar en distintas categorías como despachos, cobros mal hechos, productos defectuosos o equivocados, explica Vilela.Con inversión de Corfo, junto a UDD Ventures, la empresa trabaja...

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