Walmart inicia proceso de eliminación de cajeros como puesto de trabajo exclusivo - 24 de Noviembre de 2021 - El Mercurio - Noticias - VLEX 878498130
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Walmart inicia proceso de eliminación de cajeros como puesto de trabajo exclusivo

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Vincent

En 2022 Walmart Chile tiene contemplado eliminar completamente el puesto exclusivo de cajero. Así lo aseguró el gerente de Relaciones Laborales de la firma estadounidense, Matías Cristi, quien agregó que la supresión del puesto responde a un proceso de transformación de la empresa por potenciar la multifuncionalidad en sus trabajadores en un contexto marcado por el foco digital que ha tomado el negocio y las necesidades de un cliente omnicanal.Desde hace dos años que la mayor supermercadista del país -que concentra cerca del 40% de las ventas del mercado- inició un proceso de capacitación de sus trabajadores para que se conviertan en "operadores de tienda": un cargo flexible que les permite, según contó Cristi, desempeñar diversas labores dentro del supermercado. De esta forma, una misma persona puede trabajar una semana como reponedor, a la siguiente estar trabajando en el área de e-commerce y luego desempeñarse como cajero."La apuesta de la compañía en este tema es muy grande. Pero hoy día todavía tenemos cargos unifuncionales, donde el de cajero ha sido el más complejo y sensible (....) porque es un cargo histórico, que tiene otras características", explicó Cristi.El ejecutivo contó que para abordar los cambios de este puesto se inició un proceso de negociación con los sindicatos para que se sumaran a la iniciativa de reconversión en operador de tienda.Sin embargo, la piedra de tope en las conversaciones fue el variable mensual que reciben los cajeros, que dejarían de percibir al cambiar de cargo. Según conocedores de las negociaciones, una de las propuestas de la cadena norteamericana fue ofrecer un pago único de casi $4 millones a cada cajero que se reconvirtiera, lo que equivalía -aseguraron- a mantener su ingreso intacto por dos años. Esto, fue un punto de conflicto porque para hacer esa oferta se debían cambiar los contratos colectivos de los cajeros, dijeron cercanos al proceso, lo que generó rechazo en los sindicatos."No nos fue bien con los sindicatos porque ellos querían otro tipo de beneficios y otro tipo de condiciones", dijo Cristi.Ante el fracaso de las conversaciones, el ejecutivo sostuvo que la necesidad de Walmart de hacer estos cambios era tan "fuerte" que se planteó un plan de retiro colectivo. De esta forma, las casi 5.000 personas que se desempeñan como cajero en la cadena tendrán cerca de dos semanas para optar voluntariamente salir de la empresa y recibir el pago de la indemnización establecida por ley, además de...

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