Uber fija nueva política de seguridad con prohibición de uso a menores de edad
Si bien en Chile no existen cifras de delitos ocurridos en los vehículos que funcionan bajo la plataforma estadounidense -que afirma tener 2,5 millones de usuarios activos en 19 ciudades de casi todas las regiones del país-, los conductores han denunciado casos de robos de vehículos con cuentas falsas. Hace unos meses, la PDI detuvo a una banda que atacaba a choferes de la aplicación. Sus integrantes fueron imputados por al menos una decena de hechos.
El hecho conocido más grave fue la muerte de un chofer de Uber en Recoleta, en marzo -al que desconocidos balearon tras intentar sustraerle su Chevrolet Spark GT-, lo que provocó incluso que los conductores establecieran distintas estrategias para evitar asaltos: dejaron de tomar viajes riesgosos, tienen alertas por WhatsApp de zonas riesgosas e instalaron cámaras para registrar a los pasajeros, entre otras.
Medidas en marcha
En su política de uso, Uber no permite "endosar" un recorrido a un tercero. Siempre deberá estar presente el titular de la cuenta, quien podrá ser acompañado por otros. En caso de requerir un vehículo para otra persona, el usuario deberá utilizar una característica especial.
Respecto de esta medida, el gerente de comunicaciones corporativas de Uber, Felipe Contreras, dice que los cambios se enfocan en aumentar la seguridad: "Si se sube una persona con características distintas, un conductor se puede sentir amenazado y no es lo que queremos. Dentro de la aplicación está la característica Pide un Uber para un ser querido, que permite pedir un auto para otro".
Asimismo, la empresa estableció la prohibición de uso a menores de edad. Así, por ejemplo, los padres no podrán enviar a algún hijo menor de 18 años en un vehículo con la aplicación, como algunos suelen hacerlo.
Esos viajes deberán concretarse junto a un adulto responsable. "Los menores no pueden ser sujetos de contrato, aceptar términos y condiciones y utilizar la plataforma. Pueden viajar siempre y cuando estén acompañados de un adulto que sea sujeto de contrato y...
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