TRANSFORMACIÓN DIGITAL: ¿A QUIÉN Y QUÉ TRANSFORMA? - 2 de Octubre de 2020 - El Mercurio - Noticias - VLEX 849720211

TRANSFORMACIÓN DIGITAL: ¿A QUIÉN Y QUÉ TRANSFORMA?

Pertenezco a la generación a la que le correspondió introducir y promover una de las innovaciones más trascendentales en la historia de la humanidad: Eran los comienzos de la "computación", como se llamaba entonces al proceso que hoy preferimos llamar "transformación digital".De esos años de cruzada tecnológica surgieron cambios profundos en nuestra manera de trabajar, de entretenernos, de educarnos, de operar en el mundo. Como corresponde a toda cruzada que merezca ese nombre, operábamos con la convicción de ser portadores de una grande y buena nueva que traería consigo solo beneficios y prosperidad. Pero, a propósito de la creciente incidencia de las redes sociales en nuestra convivencia, súbitamente y de manera alarmante, la otra cara de la moneda se ha hecho notar.Sin entrar siquiera en temas como las fake news , crece la conciencia de estar siendo objetos de manipulación por parte de los Google, los Facebook, los Twitter, los Instagram. Estamos recién comprendiendo lo que hacen las plataformas dominantes con la huella que dejan nuestras conductas y preferencias; el elemento central de sus modelos de negocios somos nosotros, las personas. Gracias a la capacidad de capturar e interpretar los mares de datos que regalamos en incontables horas frente a las pantallas, las plataformas son capaces de predecir nuestras acciones futuras y de vender ese conocimiento a otras...

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