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Transferencias bancarias en debate

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Vincent
Fecha de publicación23 Abril 2024
El Banco Santander ha presentado ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia una demanda contra BancoEstado, por abuso de posición dominante. Lo acusa de cobrar tarifas excesivas por el servicio de transferencias electrónicas desde otros bancos a la entidad estatal. Esta última estaría recibiendo ganancias excesivas que se deberían solo al poder de mercado que le dan sus 14,6 millones de clientes con cuenta RUT. Además, señala que BancoEstado no ha participado en los acuerdos en que los demás bancos autorregulan estas tarifas, y las mantiene como una fuente importante de ingresos.
Entender el problema requiere notar que los demás bancos, que tienen una mayor proporción de clientes con ingresos medianos o altos, tenderán a tener flujos de transacciones electrónicas equilibrados entre salidas y entradas. Por ejemplo, aunque un banco pequeño reciba menos transacciones que uno grande, también enviará menos transacciones a otras entidades. Por ello, los flujos de pagos asociados se anulan o representan sumas bajas. Ello explica por qué Santander apoya la idea de eliminar estos cobros.
El caso de BancoEstado es distinto, ya que una proporción mucho mayor de sus clientes son de bajos ingresos y tienen cuentas vista (la cuenta RUT). Usualmente reciben pagos en ellas, pero realizan muchas menos transacciones electrónicas hacia otras instituciones financieras. Esto significa que BancoEstado recibe más ingresos por estas tarifas de lo que paga a los demás bancos, y este saldo positivo ayuda a financiar sus operaciones. Aunque las transacciones hacia cuentas RUT pueden ser por sumas menores que las efectuadas hacia otros bancos, esto es irrelevante, porque el costo es por operación y no por monto transferido. Así, según el Santander, BancoEstado tiene el 70% de las cuentas vista nacionales y recibe alrededor del 42% del total de transacciones. Dado que en los 12 meses hasta febrero de este año se realizaron 1.377 millones de...

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