Transbank da un paso más en su proceso de transformación cultural - 6 de Septiembre de 2020 - El Mercurio - Noticias - VLEX 847652932
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Transbank da un paso más en su proceso de transformación cultural

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Vincent

Innovar es atreverse a hacer las cosas de una manera distinta y así lo está haciendo Transbank. Recientemente la compañía realizó su tercer encuentro ampliado, con más de setecientos treinta colaboradores conectados a lo largo del país y cada uno desde su hogar. El encuentro, 100% digital y en 360°, fue la primera instancia realizada con tecnología interactiva online y con un objetivo común: desafiarse como equipo a ir por más.La apertura del encuentro estuvo a cargo de Gabriel Gurovich, destacado conferencista internacional, experto en temas de innovación y futurismo, quien compartió con el equipo Transbank su mirada respecto de cómo la transformación digital, hoy más que nunca, está impulsando a las compañías a adaptarse al cambio en medio de esta nueva realidad.Luego fue el turno de Patricio Santelices, gerente general de Transbank, quien -además de participar durante toda la jornada interactuando con los colaboradores- hizo un recorrido general por los distintos avances impulsados por la compañía estos últimos meses, en medio de este proceso de transformación cultural."Estamos viviendo un cambio que llegó para quedarse y que nos invita a seguir evolucionando, a seguir conectando con nuestros clientes, y teniendo siempre como sello nuestra capacidad de hacer las cosas bien", señaló Patricio Santelices. "Se trata de una verdadera transformación cultural que nos invita a tener a nuestro cliente en el centro de nuestras decisiones y a atrevernos a generar nuevas ideas que nos permitan ser más ágiles", agregó el ejecutivo.Conectados con una nueva culturaA fines de 2019, en Transbank decidieron hacer un cambio cultural: comenzaron a ver las cosas de una manera distinta, modificando su forma de comunicar y conectarse con el entorno. Un proceso que no podría haber sido sin una conexión interna de equipo, de un liderazgo inspirador y de ser capaces de colaborar entre todos."Estamos viviendo una profunda transformación...

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