Startup Gofirmex entra en la industria de los créditos tras alianza con Galgo - 30 de Mayo de 2023 - El Mercurio - Noticias - VLEX 932571899
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Startup Gofirmex entra en la industria de los créditos tras alianza con Galgo

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Vincent

En diciembre la startup chilena Gofirmex -plataforma de firma electrónica que cuenta con notarías digitalizadas para automatizar y simplificar procesos- cerró una alianza con Galgo (antes conocida como Migrante), entrando así en la industria de los créditos. A casi seis meses del funcionamiento en conjunto, ambas compañías hacen un positivo balance de este nuevo partnership y, tras el resultado, Gofirmex espera posicionarse en este rubro."Para nosotros la alianza con Galgo implicó perfeccionar mucho el producto y darnos cuenta de que podíamos estar en el mundo de los créditos. Se nos abrió una puerta, porque antes estábamos solo en inmobiliarias. Nos tuvimos que adaptar y desarrollar un soporte que no teníamos considerado", cuenta Benjamín Avayú, CEO y cofundador de Gofirmex, tras el inicio de la alianza.Por su parte, Paula Moreno, head of credit de Galgo, sostiene que uno de los valores que caracterizan a esta alianza es que actualmente pueden llegar de forma más rápida a sus clientes, los que pueden firmar en cualquier parte sin tener que ir de forma presencial a la oficina. En ese sentido, Pablo Herman, gerente de Operaciones de Galgo, cuenta que desde la integración con Gofirmex han logrado mejorar su indicador NPS de lealtad de clientes de 80 a 92 puntos.Gofirmex comenzó a operar a finales de 2021. Sus fundadores, Juan Eduardo Nogueroles, Benjamín Avayú y Arturo Mantinetti, quienes tras varios años trabajando en la industria bancaria o de seguros se percataron de que había muchos procesos en los que el fraude de suplantación de identidad significaba un riesgo a la hora de digitalizar los procesos, por lo que empezaron a trabajar en una solución que, a través de un proceso 100% digital, permitiera realizar estas gestiones de manera remota."Esta solución...

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