Sindicato de BancoEstado critica a autoridades de la entidad - 16 de Septiembre de 2020 - El Mercurio - Noticias - VLEX 847966897
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Sindicato de BancoEstado critica a autoridades de la entidad

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Vincent

Un duro análisis realizó el presidente del sindicato de BancoEstado, Marco Beas, respecto de la forma en que las máximas autoridades de la entidad bancaria -lideradas por su presidente, Sebastián Sichel- han manejado las comunicaciones tras el ciberataque del pasado 5 de septiembre.En la comisión de Economía del Senado, Beas señaló ayer que "el banco estuvo la semana pasada con atenciones muy limitadas; sin embargo, desde la presidencia se anunciaba que el banco tenía cientos de sucursales operativas. Ello contribuyó al aumento de clientes en sucursales, pero el sistema de atención solo era parcial, lo que generó frustraciones en los clientes, tensiones y malos tratos hacia los trabajadores", sostuvo, agregando, a modo de ejemplo, que aún no tienen restablecidos sus correos electrónicos.Así, insistió en que "la principal crítica hacia la conducción del banco tiene que ver, sobre todo, con las comunicaciones corporativas (...) entendemos que la autoridad tiene que declarar públicamente que el banco está abriendo 100 o 150 sucursales, porque necesitamos levantar la imagen del...

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