Siete de cada diez pymes en Chile han digitalizado parte de sus procesos
Un autodiagnóstico de madurez digital para pequeñas y medianas empresas (pymes) que permite obtener resultados inmediatos y recomendaciones personalizadas para avanzar en la adopción tecnológica y el fomento de las habilidades 2.0. Esto es "Chequeo Digital", la herramienta desarrollada por Fundación País Digital junto con el Banco Interamericano de Desarrollo para el Ministerio de Economía, y que desde 2019 opera en Chile.Esta plataforma online y gratuita ordena el nivel de madurez digital de las empresas en cinco categorías, en orden creciente: inicial, novato, competente, avanzado y experto. Para el caso de las pymes del país, los resultados muestran una foto clara de las empresas chequeadas entre 2020 y 2021: el 71% se encuentra en los niveles inicial y novato, un 15% en competente, 9% en avanzado y solo 5% en nivel experto.Aquellas que han logrado mayor avance en su digitalización se lo deben a un importante desarrollo en dimensiones como tecnologías y habilidades digitales, relacionada con la preparación y actitud frente al cambio, así como las tecnologías digitales básicas utilizadas; estrategia y transformación digital, vinculada a un plan de digitalización del modelo de negocios y su implementación; personas y Organización, referida a la capacitación en temas digitales y contratación de personas; procesos, datos y analítica, es decir, cómo se recogen, almacenan y usan los datos dentro del negocio; entre otras variables.Desde el Ministerio de Economía señalan que no hay una ruta única hacia la digitalización, pues depende de las necesidades, características de cada mipyme y, en especial, de su entorno y su comunidad, donde el apoyo de especialistas en los Centros de Negocios de Sercotec o pertenecientes a la red Digital Fortalece PyMe de Corfo ha sido la clave en el proceso."Sabemos que las tecnologías emergentes pueden ser un gran aliado para las pymes, por lo que es importante la temprana implementación de pilotos que permitan experimentar con nuevas tecnologías y ofrecer herramientas que mantengan a la mipyme actualizada constantemente", comenta la subsecretaria de Economía y Empresas de Menor Tamaño, Javiera Petersen.En Chile se han realizado más de 16.800 chequeos desde su puesta en marcha. La mayoría de las pymes participantes pertenecen al sector de comercio al por mayor y al por menor, junto con la industria manufacturera, turismo (alojamiento y comidas), servicios profesionales, científicos y técnicos, y agricultura...
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