Rotura de matriz afectó a más de un millón de personas y alterará el tránsito durante 15 días
Aunque la falla había ocurrido unas dos horas antes, recién en ese momento la sanitaria Aguas Andinas confirmó a las autoridades que una matriz de agua potable ubicada bajo avenida Providencia, frente al Museo de los Tajamares, tenía una rotura, y que el agua se filtraba tanto por la superficie como hacia el túnel del tren subterráneo, cuya vía se convirtió en un pequeño río en cosa de minutos.
Así, cuando la hora punta matinal estaba por comenzar, Transportes optó por suspender el servicio de la Línea 1 entre Los Héroes y Tobalaba, lo que de paso obligó a dejar sin efecto la restricción vehicular a catalíticos por la primera preemergencia ambiental del año.
A esa hora el agua ya ingresaba por los subterráneos de una decena de edificios de las calles Monjitas, Estados Unidos y Namur, a 53 días del desborde del río Mapocho, que también afectó a Providencia y a Santiago.
Como si se tratara de un efecto dominó, cerca de las 8:00 horas un socavón de casi un metro de diámetro obligó a prohibir el tránsito en la calzada norte de avenida Providencia.
En plena hora punta matinal, el eje Alameda-Providencia, columna vertebral de Santiago, quedaba parcialmente cortado.
Como Metro no pudo normalizar la Línea 1 en el resto del día, 600 mil pasajeros quedaron fuera de los trenes, y otro millón de personas vieron alterados sus viajes por la saturación de los buses del Transantiago. Solo entre un 30% y un 40% de ellos pudo abordar 100 buses (50 interurbanos) que operaron como "clones" del metro.
El resto convirtió las veredas y parques de Alameda y Providencia en vías peatonales. Esto recrudeció en la hora punta de la tarde. Los usuarios no se mostraron satisfechos con el servicio de buses de apoyo. "Terrible", "horrible", "un abuso", fueron algunos calificativos.
Anoche, Metro confirmó que reanudará el servicio en la Línea 1 a las 05:45 horas de hoy. Rubén Alvarado, su gerente general, advirtió que la frecuencia podría ser menor a la normal.
Falla era conocida
Los problemas de la matriz comenzaron al menos en abril. El 28 de ese mes el municipio de Providencia avisó a Aguas Andinas que había filtraciones "de carácter grave". Al día siguiente, personal de la sanitaria extrajo muestras de agua.
El 10 de mayo, el director de Obras de Providencia, Sergio Ventura, pidió un informe final sobre las causas y soluciones, a lo que el gerente zonal de Aguas Andinas, Carlos Alarcón, respondió el 7 de junio que no había sido posible determinar el origen del agua y...
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