Resolución núm. 560 EXENTA, publicada el 20 de Marzo de 2018. DEFINE HORA CARGADA PARA EFECTOS DE APLICACIÓN DE LA NORMA DE CALIDAD PARA EL SERVICIO PÚBLICO TELEFÓNICO MÓVIL
| Publicado en | Diario Oficial |
| Emisor | MINISTERIO DE TRANSPORTES Y TELECOMUNICACIONES |
| Rango de Ley | Resolución |
DEFINE HORA CARGADA PARA EFECTOS DE APLICACIÓN DE LA NORMA DE CALIDAD PARA EL SERVICIO PÚBLICO TELEFÓNICO MÓVIL
Santiago, 8 de marzo de 2018.- Con esta fecha se ha resuelto lo que sigue:
Núm. 560 exenta.
Vistos:
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El decreto ley Nº 1.762, de 1977, que creó la Subsecretaría de Telecomunicaciones, en adelante la Subsecretaría;
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La ley Nº 18.168, General de Telecomunicaciones;
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La resolución Nº 1.600, de 2008, que fijó normas sobre exención del trámite de toma de razón, de la Contraloría General de la República;
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El decreto supremo Nº 18, de 2014, de los Ministerios de Transportes y Telecomunicaciones, y de Economía Fomento y Turismo, que Aprueba Reglamento de Servicios de Telecomunicaciones;
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El decreto supremo Nº 746, de 1999, del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones. Plan Técnico Fundamental de Encaminamiento Telefónico;
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La resolución exenta Nº 1.490, de 2006, de la Subsecretaría y sus modificaciones, que fijó la Norma de Calidad para el Servicio Público de Telefonía Móvil.
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Las resoluciones Nº 1.634, de 2006; Nº 1.524, de 2007; Nº 1.555, de 2008; Nº 6.912, de 2009; Nº 124 y Nº 7.312, de 2011; Nº 199, de 2013; Nº 5.030, de 2013; Nº 4.760, de 2014; Nº 628, de 2016, y Nº 382, de 2017, todas de la Subsecretaría.
Considerando:
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El crecimiento sostenido del mercado de la telefonía móvil en el país, que ha ubicado a este servicio como el de mayor penetración entre los servicios públicos de telecomunicaciones;
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La necesidad de velar por el correcto funcionamiento de los servicios públicos y por la protección de los derechos de los usuarios;
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Que el concepto de Hora Cargada constituye uno de los elementos definitorios para la determinación de los correspondientes indicadores de calidad del servicio telefónico...
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