'El reconocimiento es fundamental para lograr los objetivos organizacionales'
Aunque el agradecer parezca simple, hoy representa un desafío para las empresas chilenas. Los datos muestran que la satisfacción de los trabajadores respecto a las prácticas de reconocimiento es significativamente menor entre aquellas empresas que no cuentan con culturas de confianza y, a su vez, es una de las variables peor evaluadas entre los diversos componentes del clima laboral.La reflexión que surge de la data recopilada se asocia al rol que tienen este tipo de prácticas dentro de las organizaciones. José Antonio Yazigi, director de Great Place to Work ® Chile, sitúa el reconocimiento como un aspecto central del desempeño organizacional: "Todos, independientemente del género, de la edad, queremos ser reconocidos por nuestros líderes por la contribución que hacemos en el trabajo. Lo más importante que puede hacer un líder para realmente motivar a su gente a dar más de lo que le piden o de lo que se espera, es reconocerla."Cuando los colaboradores se sienten valorados por el trabajo que hacen, su percepción respecto a otros aspectos críticos del negocio mejora. Estudios de la consultora han demostrado que las culturas organizacionales que incluyen el reconocimiento como parte de su ADN, tienden a generar más condiciones para gatillar la innovación y la motivación entre sus colaboradores. De esta manera, las organizaciones que diseñan y ejecutan políticas y prácticas orientadas a reconocer, agradecer y valorar a sus trabajadores, obtienen mejores índices. Lo anterior sin duda se encuentra en línea con el negocio, ya que conduce a mejores resultados organizacionales.En los Grandes Lugares para Trabajar, el reconocimiento es una práctica que refleja la cultura organizacional declarada y orienta el comportamiento de las personas que forman parte de ella. Para lo anterior, es necesario que las organizaciones estructuren sus prácticas de manera formal, además de promover una cultura de reconocimiento que incentive a sus ejecutivos a hacerlo de forma sistemática y frecuente. Sumado a lo anterior, si el líder personaliza la forma en que realiza el reconocimiento, marcará una diferencia respecto al impacto en quien lo recibe.QUÉ Y CÓMOEl reconocimiento es una acción que parte por la observación, por apreciar al otro. En el contexto laboral, este tipo de prácticas se orientan a demostrar gratitud a los colaboradores por el aporte que hacen cotidianamente en el trabajo. Entendiendo lo anterior, se suma un factor clave: el éxito de estas prácticas...
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