Reclamos contra inmobiliarias en el Sernac suben 9% a junio - 12 de Julio de 2016 - El Mercurio - Noticias - VLEX 644875985
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Reclamos contra inmobiliarias en el Sernac suben 9% a junio

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Vincent

El principal problema del mercado inmobiliario -indicó el Sernac- es la alta tasa de respuestas desfavorables que entregan las empresas a los consumidores. Durante 2016, sumando los casos que no son acogidos y aquellos que no son respondidos, suman 62%, muy por sobre la media del resto de los mercados, que alcanza en promedio un 42%. Solo fueron acogidos durante este lapso 38% de las quejas.

El Sernac indicó que denunció a 10 inmobiliarias -por casos en siete regiones- tras detectar a través de visitas de "ministros de fe" una serie de incumplimientos a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores en la venta de proyectos. Las acciones...

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