Reclamos - 20 de Julio de 2021 - El Mercurio - Noticias - VLEX 871132231
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Vincent

Acusa "hostigamiento" telefónicoCynthia Olguín ZuritaMi problema es con Entel, que hace más de un año me llama por una supuesta deuda y siempre les respondo que no he suscrito ningún contrato con ellos. Además, yo vivo en Calera de Tango y no donde dicen que instalaron los servicios (Pedro Aguirre Cerda). Cuando les aclaro la situación, afirman que lo dejarán informado... !y siguen insistiendo¡ Tampoco puedo intervenir en su monólogo y cuando trato, me cortan la llamada.RESUELTO De Entel nos contestaron que el servicio reclamado por la lectora se encuentra dado de baja, "y la clienta quedó conforme".Cobro por compra que no llegóElisa Marusic BaukHice una compra vía Mercado Libre, pero nunca llegó, aunque sí se efectuó el cobro por Mercado Pago. Fui a sus oficinas para el reembolso y la ejecutiva me pidió el número de la transacción, que yo había eliminado. Debí remitirle una foto del documento que me entregó el banco y nada.SOLUCIONADO De Mercado Libre nos señalaron que se hizo la bonificación a la cuenta de la lectora por el monto reclamado. "El dinero ya está acreditado y disponible para utilización de la usuaria en su cuenta de Mercado Pago", afirmaron.La caja del notebook venía vacíaFernando Veloso A.El 1 de junio, con ocasión del Cyberday, adquirí por $516.980 en HP Store un notebook modelo HP 348 G/, de regalo para una sobrina de 13 años que lo necesitaba con urgencia para sus clases online . Para su sorpresa, la caja del embalaje llegó vacía. Contacté al área de...

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