Productos financieros estandarizados
El Ministerio de Economía ha anunciado que, en el marco de las nuevas atribuciones del Sernac en materia financiera, estandarizará la forma como la industria de este ámbito ofrece sus productos a los clientes, con el objeto de establecer contratos que sean fácilmente comparables y en los que queden absolutamente claros los cobros que se realizan en cada crédito.
De esta manera, los contratos de cualquier producto financiero -independientemente de si procede de instituciones financieras, casas comerciales, aseguradoras, cajas de compensación o cooperativas- deberán desglosar todos los cargos por concepto de comisiones o tarifas, para explicar mejor el valor efectivo de los servicios prestados. Asimismo, deberán quedar claramente estipulados las comisiones y los costos que no forman parte directa del precio, o que corresponden a otros productos contratados en forma simultánea.
Esta indicación también contempla el derecho de los consumidores a poner término anticipado a uno o más servicios financieros por su sola voluntad, en la medida en que se trate de contratos de duración indefinida y siempre que extingan totalmente las obligaciones con el proveedor asociadas al servicio que se busca terminar.
Estos anuncios son complementarios a los "créditos universales" que se iniciarán en octubre y que, como ya se ha hecho saber, consistirán en un producto estándar obligatorio que deberá ser ofrecido por todos los...
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