En primera jornada, CyberDay logra ventas por US$ 162 millones y duplica transacciones - 2 de Septiembre de 2020 - El Mercurio - Noticias - VLEX 847589242
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En primera jornada, CyberDay logra ventas por US$ 162 millones y duplica transacciones

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Vincent

Con el pie derecho cerró su primera jornada el CyberDay 2020, evento de e-commerce que inició a las 00:00 horas de este lunes y se extenderá hasta hoy miércoles. Ello, pues el evento totalizó US$ 162 millones en ventas, superando ampliamente los US$ 110 millones registrados durante la versión 2019 en sus primeras 24 horas, informó la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).En cuanto al volumen de transacciones, la CCS aseguró que estas se duplicaron, versus el año pasado, tras totalizar 1,6 millones.La Cámara detalló que las categorías más demandadas fueron audio y video, línea blanca, tecnología, vestuario y calzado, y accesorios en general, entre otras. Aseguró también que las empresas de regiones que se sumaron al CyberDay experimentaron un "fuerte impulso en sus pedidos, habiéndose vendido en algunos casos gran parte del stock preparado para el evento".Pese a las positivas cifras registradas en sus primeras 24 horas, el evento no estuvo exento de reclamos por parte de algunos consumidores. Así lo informó el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), precisando que desde que comenzó el evento hasta las 6:30 horas de la mañana de ayer, el CyberDay recibió 416 reclamos. ¿Los motivos? Principalmente falta de información respecto a los precios de despacho, ofertas que no serían reales y algunos problemas en las transacciones, indicó en un comunicado.Según precisó la CCS, estos reclamos informados por el Sernac representan en torno al 0,02% de todas las transacciones registradas hasta las 6:30 horas de ayer. De hecho, expuso que es una de las tasas más bajas en el histórico del evento, si se considera el período en base al cual reportó Sernac.Respecto de estos problemas, el director nacional del Sernac, Lucas del Villar, aseguró que "todavía es un proceso en desarrollo, aunque en general se ha visualizado un comportamiento adecuado por parte de las empresas, salvo algunas excepciones".FiscalizaciónSernac aseguró que seguirá monitoreando que las...

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