Poder Judicial atenderá al público por WhatsApp y videollamadas - 23 de Julio de 2020 - El Mercurio - Noticias - VLEX 846643927
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Poder Judicial atenderá al público por WhatsApp y videollamadas

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Vincent

"Conecta. pjud.cl". Así se llama el plan piloto de atención online que el Poder Judicial estrenó el lunes para atender las consultas del público de manera virtual mediante chat y videollamadas de WhatsApp.En primera instancia, la iniciativa solo funcionará en cuatro tribunales: juzgados de Familia de Calama, de Letras de Mulchén, Panguipulli y La Unión, a través de una ventanilla única de atención virtual en la que se deben ingresar sus datos básicos (RUT, nombre, elección de uno de los cuatro juzgados pilotos) y elegir cómo desea ser atendido por los funcionarios.A cargo de la plataforma estará un integrante del juzgado, quien atenderá y responderá todas las consultas. En esta herramienta trabajó la Corporación Administrativa del Poder Judicial (CAPJ), junto a la Comisión de Apoyo a Tramitación Electrónica, liderada por los ministros de la Corte Suprema Sergio Muñoz y Gloria Ana Chevesich.En conecta.pjud.cl hay un módulo de atención...

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