PlanVital lidera por primera vez ranking de calidad entre las AFP
AFP PlanVital obtuvo el primer lugar en el resultado general del Indicador de Calidad de Servicio de las AFP (ICSA) que elabora la Superintendencia de Pensiones.
Esto, tras obtener una nota de 7,77, en un rango de uno a diez, para el período entre enero y abril de este año, siendo la primera vez en la historia de este indicador en que esta AFP obtiene la calificación más alta entre sus pares. Antes nunca había superado el quinto o cuatro lugar.
Le siguen Habitat, con una nota de 7,60; Capital, que obtuvo 7,55, y en cuarta, quinta y sexta posiciones, Cuprum (7,54), Provida (7,21) y Modelo, (6,01), respectivamente.
Las mediciones cuatrimestrales del ICSA reflejan periódicamente el desempeño durante un año en la calidad de servicio de cada una de las AFP respecto de las otras administradoras, evidenciando la evolución de la posición relativa de cada AFP en el año.
Por área de servicio, Planvital fue la...
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