La participación ciudadana mejora con tecnología, pero no debe ser el único camino
Las herramientas tecnológicas ayudan al fortalecimiento de la democracia y al fomento de la participación ciudadana, pero -según advierten expertos en el tema- deben complementarse con procesos presenciales, además de tener en cuenta cuáles son sus limitaciones."El uso de tecnología no es la solución final, pero sí es un apoyo, porque simplifica procesos y reduce costos. Permite iniciar diálogos y discusiones, como también logra mayor cobertura en el debate. El tema es que no hay que entender que hay una dicotomía entre lo digital y lo presencial, porque deberían complementarse", dice Alejandro Barros, académico del Centro de Sistemas Públicos de la U. de Chile."Las plataformas digitales son un gran aporte para reforzar nuestros derechos y libertades como individuos. Ayudan a fomentar la participación ciudadana, pero también a mejorar el acceso a la información pública", agrega Elaine Ford, directora de Democracia & Desarrollo Internacional y autora del libro "El reto de la democracia digital. Hacia una ciudadanía interconectada".Hay experiencias exitosas del uso de estas tecnologías en ese ámbito. "En el Reino Unido existe e-Petitions, una plataforma que promueve iniciativas que surgen de la ciudadanía. Si una propuesta sobrepasa las 100 mil firmas, se considera para su debate en el Parlamento", explica Barros.Otro caso exitoso es Decidim, la plataforma de participación ciudadana del Ayuntamiento de Barcelona, cuyo lema es "Decidamos la Barcelona que queremos"."Decidim es una plataforma de código abierto que está a disposición de la comunidad de forma gratuita. Ya se usa en 20 países y en 80 ciudades. Está pensada para articular cualquier proceso democrático, entre ellos decidir presupuestos participativos o permitir que los ciudadanos presenten iniciativas, que si alcanzan los 3 mil adherentes deben ser consideradas como un punto a tratar en el consejo del ayuntamiento. También permite monitorear los compromisos políticos asumidos y hacer un seguimiento de su grado de ejecución", dice Arnau Monterde, director de Innovación Democrática del Ayuntamiento de Barcelona.La herramienta además posibilita articular encuentros presenciales y documentar sus conclusiones en la misma plataforma.Sebastián Valenzuela, académico de la Facultad de Comunicaciones de la U. Católica y especialista en comunicación política, reconoce que si bien la tecnología es una ayuda, su mayor problema es que no necesariamente involucra a todos los ciudadanos."El gran...
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