ORD. N°5761 9 de Noviembre de 2015. Atiende presentación que indica.
| Fecha Disposición | 9 de Noviembre de 2015 |
| Materia | Atiende presentación que indica. |
DEPARTAMENTO JURÍDICO
DIRECCION DEL TRABAJO
K8192(1574)15
ORD. : 5761 /
MAT.: Remuneraciones; Comisiones; Períodos con feriado o licencia médica; Falta de stock; Incumplimiento de metas por causa inimputable al trabajador; Base de cálculo de comisiones;
RORD.: Atiende presentación que indica.
ANT.: 1) Instrucciones de 30.10.15 de la Sra. Jefa de la Unidad de Dictámenes e Informes en Derecho.
2 ) Ordinario N°1167 de 27.08.15 del Sr. Inspector Comunal del Trabajo de Santiago Norte.
3) Presentación de 24 . 08.15 de don Francisco De Castro Mackenna por Net Now Tecnología y Computación S.A.
4) Ordinario N°3635 de 21 . 07.15 del Sr. Jefe de la Unidad de Dictámenes e Informes en Derecho (S).
5) Presentación de 01.07.15 del Sindicato de Trabajadores Net Now Tecnología y Computación S.A.
SANTIAGO, 09.11.2015
DE : JEFA DEPARTAMENTO JURÍDICO (S)
DIRECCIÓN DEL TRABAJO
A : SRES. SINDICATO DE TRABAJADORES NET NOW TECNOLOGÍA Y COMPUTACIÓN S.A.
PASAJE 7 SUR N° 5138
LO ESPEJO
Mediante presentación del antecedente 5), Uds. han solicitado un pronunciamiento de esta Dirección, en representación del Sindicato de Trabajadores Net Now Tecnología y Computación S.A., en relación a la cláusula de los promotores de venta full time, especialmente en relación a los períodos en que los trabajadores gozan de licencia médica, feriado o períodos de quiebre de stock que pudiere afectar el cumplimiento de sus metas, y en segundo lugar, respecto de la base de cálculo de las comisiones, la que no sería clara.
Con la finalidad de dar cumplimiento a los principios de contradicción e igualdad de los interesados se dio traslado de su presentación a la empresa, la que remitió su respuesta mediante documento del antecedente 2).
Al respecto, cumplo con informar a Uds. lo siguiente:
1.- Su primera inquietud se encuentra referida a la falta de claridad de la cláusula que establece las condiciones para que los promotores de venta full time queden encasillados en una determinada categoría de las tres posibles, esto es, Platinum, Gold o Silver, toda vez que no se consideran los períodos en los que el trabajador hace uso de licencia médica ni los meses de enero y febrero en los que se hace uso de feriado, ni los meses donde existe "quiebre de stock". Agregan que falta información sobre este particular por cuanto recién en el mes de junio son informados de sus calificaciones. Señalan, además, que algunas personas que están en condiciones de subir de categoría la empresa no las ha considerado y que cuando bajan de categoría ello implica que se bajan las comisiones y el bono ranking, lo que les afecta sus remuneraciones.
Sobre este particular cabe señalar que de acuerdo a los antecedentes que obran en poder de esta Dirección, la referida situación se encuentra contemplada en documento denominado "Plan Remuneración promotor de Venta Full Time", que señala:
"Para efectos de determinar a cuál de las referidas categorías corresponde un Promotor de Venta, cada seis meses la Empresa confeccionará un ranking entre los diversos promotores. Dicho ranking ordenará a los Promotores de Venta de la Empresa de acuerdo al nivel de cumplimiento que cada uno de ellos alcance en el semestre que se evalúe respecto de las metas mensuales de venta que Net Now les hubiere fijado e informado para su respectivo punto de venta.
"De este modo, el primer lugar del ranking lo ocupará el Promotor de Venta que hubiese obtenido el Junior porcentaje de cumplimiento de sus metas mensuales de venta en el punto de venta en que se desempeña y a continuación se incorporarán los demás Promotores en orden decreciente, de acuerdo al porcentaje de cumplimiento de ventas mensuales de cada uno de ellos en el semestre respectivo.
"Así, por ejemplo, si en un semestre respectivo un Promotor "A" obtuvo un 110% de cumplimiento de las metas mensuales de venta para su punto de venta; y por su parte, el Promotor "B" hubiere obtenido un 120% de cumplimiento de las metas mensuales de venta en el mismo semestre, el Promotor "B" ocuparía el primer lugar del ranking y el Promotor "A", el segundo lugar del mismo.
"Una vez confeccionado el referido ranking de Promotores de Ventas, las categorías de Promotores de Venta Full Time se definirán de la siguiente manera:
- Pertenecerán a la categoría "Platinum" aquellos Promotores que se encuentren en los lugares 1 al 15 del ranking semestral confeccionado por la Empresa.
- Pertenecerán a la categoría "Gold" aquellos Promotores que se encuentren en los lugares 16 al 40 del ranking semestral confeccionado por la Empresa.
Pertenecerán a la categoría "Silver" aquellos
Promotores que se encuentren en los lugares 41 al 100 del ranking semestral confeccionado por la Empresa.
"Atendido que la confección del...
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