Oficio Nº 973/93 de la Superintendencia de Servicios Sanitarios, 1993
| Año | 1993 |
| Número de oficio | 973/93 |
| Fecha | 07 Octubre 1993 |
| Materia | SUSPENSIÓN DEL SERVICIO,AVISO DE SUSPENSIÓN |
.
=IiiIiI R.13 1
SliPERI~TINDENCIA
DE
SERVICIOS
SANITARIOS ORD. NO
ANT.: - Reclamo presentado
ante el SERNAC, el
30108/93.
Ord. SERNAC N08282
de 22/09/93 (Ingreso
NOI0727/93) .
MA
T .: Informa derechos que Ie
asisten.
e SANTIAGO, 07 OCT 1993
. DE: SUPERINTENDENTE DE SERVICIOS SANITARIOS
A: SR. JORGE SAN MARTIN MARCHANT
En relación a su reclamo presentado ante el Servicio Nacional del Consumidor
(SERNAC), Y derivado a esta Superintendencia, por corresponderle
competencia en la materia, informo a Ud. 10 siguiente:
e'
1. - El Artículo 11 0, del D. S. MOP NO 316/84 (Reglamento de prestación de
servicios domiciliarios de agua potable y alcantarillado) establece que "La
medida del consumo de agua potable se hará por medio de medidores que
registren metros cúbicos,...". Lo expuesto, reglamenta el único
procedimiento válido por el cualla empresa prestadora de los servicios
sanitarios, en este caso EMOS S. A., puede utilizar para facturar los
consumos incurridos durante el período de un mes, cuando, también en
conformidad a la normativa vigente, no existe impedimenta para accesar
el medidor.
.
2. - Un registro de consumo de agua potable que pudiera considerarse como
inusual, puede deberse alas siguientes situaciones:
a) Existencia de pérdidas de agua potable en algún(os) punto(s) de la
instalación interior de la vivienda, a las que generalmente no se
brinda la atención adecuada por estimarse poco relevante.
b) Mal funcionamiento del medidor. Para descartar esta posibilidad, el
vsuario puede recurrir a la empresa para solicitar la revisión del
medidor, gestión que en este caso realizaría el DICTUC, un tercero
II.IONEDA
673 PISO
1
FONDS:
6332082
A
L 633208.
FAX:
6395866
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