Oficio Nº 720/19 de la Superintendencia de Servicios Sanitarios, 2019
| Número de oficio | 720/19 |
| Materia | REGULATORIO,NOTIFICACIÓN |
ORD.:
720
/
ANT.:
Recurso
de reposición ADA/067-18
(Ridex
12071).
(Carta
Certificada)
MAT.:
Resuelve
recurso de reposición
contra
Ord.
N°4172
de 2018.
SANTIAGO
1 ¥ms ¿m
DE:
SUPERINTENDENTE
DE
SERVICIOS
SANITARIOS
A:
SR.
GERENTE
GENERAL
AGUAS
MAGALLANES
S.A.
1.-
Ha recurrido de reposición su empresa en contra del Oficio
SISS N°
4172 de
2018,
que
establece
nueva modalidad de solicitud de antecedentes para el Sistema de Atención Ciudadana
(SAC)
de ia SISS, "privilegiando los medios electrónicos".
En
su petición, solicita reconsiderar el oficio recurrido, toda vez que ia modalidad de
notificación
vía electrónica que establece, resulta contraria al orden normativo dispuesto en los
artículos
46° de
la
ley 19.880 y 18° de la ley 18.902, que disponen como único medio de
notificación
"la carta certificada", no siendo admisible que se imponga por ia vía administrativa
ia
modalidad
que pretende el oficio en cuestión, aun a pretexto de privilegiar el uso de la tecnología.
2.
- El oficio impugnado sí bien establece una modalidad que privilegia el medio electrónico,
y
así facilita la obtención de la información que interesa, acorde con los avances tecnológicos que
actualmente
lo permiten, considera que ello se hace con el sólo objeto de establecer una práctica
facilitadora
en su relación con las entidades fiscalizadas, pero que no impone una fórmula de
notificación
diferente de la legal, ni que habilita para invocarla sino en tanto se haya cumplido con
los
requerimientos
de notificación previstos en
los
artículos 18° y 46° que cita en su recurso.
3.
- Dado lo expuesto, es que respondiendo su recurso, se debe informar que la pretensión
de!
oficio cuestionado es simplemente facilitadora de ia información de atención de clientes, pero
que
no sustituye ni reemplaza la correspondiente a los requerimientos que, bajo apercibimiento
Superintendencia
de Servicios Sanitarios
Moneda
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