Oficio Nº 704/98 de la Superintendencia de Servicios Sanitarios, 1998
| Año | 1998 |
| Número de oficio | 704/98 |
| Materia | REGULATORIO,CORTE INJUSTIFICADO DE AGUA POTABLE |
SUPERlKTENDENCIA DE
SERVICIOS SANITARIOS
DE:
A:
1
.-
2.-
3.-
ORD.
No
1
(Carta
Certificada)
ANT.:
Carta de la destinataria de fecha
19.03.98
MAT.:
Responde reclamo .por corte
injustificado de agua potable.
SUPERINTENDENTE
DE
SERVICIOS SANITARIOS
SRA.
ADELFA VALLEJOS
HERNANDEZ
Esta Superintendencia ha recepcionado su carta de fecha
19.03.98
en que expone los
antecedentes de una situacidn originada por
ESSAN
S.A,
a causa del injustificado corte
de suministro
de
agua potable que afectd por un periodo de
3
días a la Sociedad
Comercial El Sol Ltda, por
Ud,
representada.
Considerando los antecedentes aportados en los que se incluye la respuesta que ESSAN
S.A.
enviara al SERNAC-Antofagasta primera instancia de su reclamo, esta
Superintendencia procedid a requerir de la Empresa un informe tbcnico detallado respecto
de los antecedentes de hecho y de derecho involucrados en la situacidn referida con el
objeto de que la mencionada empresa adopte las medidas y acciones pertinentes
tendientes a mejorar o mantener una mayor eficacia en relaci6n con la atencibn al
usuario a fin de que se eviten situaciones como la ocurrida.
Sin perjuicio de las medidas que esta Superintendencia pudiere adoptar, si como
consecuencia de la inforrnacibn requerida aparece responsabilidad de
ESSAN
S.A.
queda abierta la posibilidad que Ud. pueda intentar otras acciones de naturaleza judicial
que estime pertinentes.
(L
Baquedano
N0785
Antofagasta
-
D'ivisibn de Fiscalizacidn
-
Oficina de Partes SISS
I
MEDA
673
PISO
1
PONOS:
6332082
AL
6332011
PAX:
6395666
Saluda atentamente a Ud.
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