Oficio Nº 3909/12 de la Superintendencia de Servicios Sanitarios, 2012
| Año | 2012 |
| Número de oficio | 3909/12 |
| Fecha | 17 Octubre 2012 |
| Materia | LECTURAS EFECTIVAS |
/
ANT.: Oficio
SISS
N°
1633/12; Oficio
SISS
N°
2998/11;
Oficio
SISS
N° 3779/10.
MAT.:
Informa
materias de
tipo
comercial que indica.
SANTIAGO,
„
17
OCT
2012
DE:
SUPERINTENDENTA DE
SERVICIOS
SANITARIOS
A:
SEGÚN DISTRIBUCIÓN
En
el marco de las relaciones que deben mantener las concesionarias con sus usuarios,
que están sujetas a fiscalización y velando por el cumplimiento de la normativa sectorial
aplicable,
se ha estimado oportuno reiterar pronunciamientos de esta entidad que
fijan
el
sentido y alcance de algunas
materias
de interés:
a)
Lecturas
efectivas
y
viviendas
deshabitadas
Cuando
por cualquier
causa,
no sea posible obtener la lectura efectiva de los consumos,
la
cuenta se debe formular sobre la base del término medio de los últimos
seis
meses de
correcto funcionamiento del medidor, según lo dispuesto en el artículo 107 D.S. MOP
N°
1199/04.
Si
durante dos o más períodos consecutivos, el usuario no permite la lectura efectiva o
se
niega al cambio del medidor, se formulará el cobro
presunto
en base al diámetro del
arranque establecido en el citado artículo
107,
siempre que se notifique previamente por
carta certificada al domicilio del afectado, en las condiciones que dispone esa norma.
Si
la vivienda se encuentra sin habitabilidad y sin
acceso
al medidor, circunstancias que
deben ser susceptibles de acreditarse, la concesionaria facturará ajustándose al término
medio. Si la vivienda sin habitabilidad, tiene
acceso
al medidor la facturación se realizará
sobre la base de la lectura efectiva aunque registre consumo cero.
En
lo que respecta a la facturación cuando se
trate
de viviendas de ocupación estacional
o de temporada, se debe proceder conforme a las instrucciones contenidas en el Oficio
SISS
N°
2998/11
sobre lecturas efectivas.
Superintendencia
de Servicios
Sanitarios
Moneda
673,
Piso
9
Código
Postal:
6500 721
Teléfono: 56
-
2 - 382 4000
Fax:
56 - 2
-
382 4002 / 382 4003
Santiago
de Chile
http://www.siss.oob.cl
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