Nunca recibió su póliza - 9 de Junio de 2023 - El Mercurio - Noticias - VLEX 934142591
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Nunca recibió su póliza

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Vincent

Nunca recibió su pólizaFelipe GonzálezEn marzo compré el SOAP en HDI Seguros. El pago se efectuó correctamente, ya que el cargo se realizó en mi cuenta. Sin embargo, nunca recibí la póliza. He reclamado por distintas vías y dicen que no devolverán el dinero. Me parece un abuso.RESUELTO Desde HDI avisaron que se contactaron con su cliente para que envíe lo solicitado y así proceder a la anulación y posterior reembolso.Reclama por cobros adicionalesManuel GonzálezAl pagar tres créditos que tengo en Forum, me encontré con la sorpresa de que aplican un recargo de $10.000 por este concepto. Es algo nuevo que no me habían comunicado.RESPUESTA Desde Forum señalaron que los canales de pago provistos por terceros tienen un costo adicional al valor de la cuota del crédito (Norma General N° 484 de la CMF). Sin embargo, añadieron, el cliente puede dirigirse a sus oficinas de Apoquindo 2929, piso -1, y pagar mediante cheque, sin costo adicional. Precisaron que tal monto de cobro "no pertenece" a Forum Servicios Financieros.Su auto no ha podido ser inscritoCristián PalaciosEn 2021 compré una camioneta en Salazar Israel. Pese a que desde el 2022 se dieron cuenta del rechazo de inscripción por parte del Registro Civil, no han hecho ninguna gestión para subsanar el tema. Por mi trabajo debo salir de...

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