Nueva ley sobre uso de excedentes de isapres desata pugna: Cruz Verde denuncia a Cruz Blanca, Nueva Masvida y Colmena - 17 de Mayo de 2020 - El Mercurio - Noticias - VLEX 844577715
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Nueva ley sobre uso de excedentes de isapres desata pugna: Cruz Verde denuncia a Cruz Blanca, Nueva Masvida y Colmena

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Vincent

l 30 de abril llegaron dos denuncias ante la Superintendencia de Salud, a las que este viernes se sumó una tercera. Las dos primeras se dirigieron contra las isapres Nueva Masvida y Cruz Blanca, mientras la tercera apuntó contra Colmena.Las tres las impulsó la cadena de farmacias Cruz Verde, ligada a la mexicana Femsa, y se dan en el marco de la puesta en marcha de la nueva ley que regula la administración y uso de los excedentes de los afiliados, es decir, de aquellos montos que se acumulan en favor del cotizante cuando el plan de salud que tiene contratado es más barato que la cotización legal obligatoria (7%), generándose estos saldos a favor del afiliado cada mes.Esta nueva ley que regula estas devoluciones vio la luz el 21 de septiembre de 2019, pero como dio un plazo a las isapres de seis meses para adecuar sus sistemas, en la práctica entró a operar el 21 de marzo recién pasado.Hasta antes de esta normativa, las isapres estilaban negociar convenios de exclusividad con algún prestador de servicios (como farmacias) para que los afiliados solo pudieran gastar sus excedentes en ese convenio. Esto tecnológicamente ocurría a través de un enlace directo para procesar el descuento de forma instantánea.Pero tras una iniciativa parlamentaria, la nueva ley modificó las reglas de uso de los excedentes por parte de los afiliados, estableciendo que podían "determinar su uso y destino libremente". "Cada afiliado podrá siempre optar por el prestador con el cual hará uso de sus excedentes, sin que la Institución de Salud Previsional pueda limitar o restringir su decisión", dice la ley.Pues bien, asesorada por el abogado Felipe Bulnes, Cruz Verde activó estas denuncias en las que, en lo medular, plantea que en esos tres casos, cada isapre estableció un sistema distinto. "Dejó vigente el enlace directo con su antiguo prestador exclusivo, y para las otras farmacias, entre ellas Cruz Verde (cadena que no tenía convenios exclusivos previamente), estableció un sistema distinto", explica. Para el caso de Cruz Blanca -grafica-, si el afiliado va a comprar a Cruz Verde, tendrá que usar una aplicación en su teléfono móvil, envío de código QR para exhibir al vendedor, y luego recién se aprueba la transacción. Y en Masvida describe un sistema más engorroso, con una plataforma web que requiere digitar las transacciones y esperar confirmación. O sea, la denuncia apunta a que mientras las isapres en cuestión mantienen un sistema expedito para su exprestador en...

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