Moral interna, mejorar la imagen y orden público: los desafíos del nuevo general director
El nuevo general director de Carabineros, Ricardo Yáñez, tuvo ayer su primer día de actividades en el cargo, iniciando a primera hora con una visita del ministro del Interior Rodrigo Delgado a su oficina en la dirección general institucional.El complejo escenario que enfrenta la policía uniformada, tras una seguidilla de casos que han generado cuestionamientos a los procedimientos policiales, la necesidad de una reforma estructural debe ser asumida como prioridad por Yáñez, según reflexionan expertos.Más allá de la evidente modernización que debe liderar, hay otras materias importantes, como recuperar la moral interna, mejorar la imagen institucional con la ciudadanía, y el resguardo del orden público y la seguridad en los territorios.Respecto del primer punto, la académica de la U. de Santiago, Lucía Dammert, indica que uno de los objetivos de Yáñez debe ser "tener una relación afiatada con su fuerza", con la capacidad de que puedan internalizar los cambios."Recuperar la mística"El senador Felipe Kast, presidente de la comisión de Seguridad de la Cámara Alta, destaca que el nuevo general director debe "lograr ganar legitimidad y apoyo transversal, y al mismo tiempo mantener el espíritu y la vocación de servicio público al interior de la tropa, lo que no es fácil". En ese sentido, indica que "recuperar la mística es muy importante, y ahí también el Gobierno tiene una responsabilidad de generar las garantías que se necesitan".Por su parte, el general (r) Aldo Vidal, exjefe de Zona Control Orden Público e Intervención de Carabineros (2016-2018), expresa que la moral interna de la institución "responde a una cadena de acciones y hechos que no solo dependen del general director. Si las autoridades, la clase política, la opinión pública, no están disponibles para entender lo difícil que es ejercer la función policial, los esfuerzos del general Yáñez por liderar a 60 mil hombres y mujeres serán en vano".Mientras que el exministro del Interior, Jorge Burgos, complementa con la idea de que mejorar la moral interna "es una tarea básica y prioritaria. El mensaje debiera ser: 'El carabinero que actúa conforme a los procedimientos y la disposiciones legales siempre contará con el apoyo de su mando'".Mecanismos de legitimidad con la ciudadaníaOtro aspecto importante es mejorar la imagen con la ciudadanía. Y así lo plantea Dammert, que dice que debe "reganar la legitimidad institucional frente a la opinión pública". A su juicio, "tiene el desafío de...
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