Innovación en las empresas chilenas - 2 de Diciembre de 2018 - El Mercurio - Noticias - VLEX 747918633

Innovación en las empresas chilenas

La automatización en el mundo del trabajo es un hecho. Las empresas están sometidas a una extraordinaria competencia que es el resultado, entre otras dimensiones, de la globalización y de la revolución digital. Pero también es consecuencia de clientes mucho más exigentes que tienen una amplia oferta nacional e internacional para elegir dónde comprar los bienes y servicios que necesitan.Es interesante, en este sentido, la decisión de Falabella de instalar un centro de distribución con una tecnología de punta. Este contará con 264 robots que almacenan y extraen productos y los movilizan entre distintos puntos. A través de esta vía se mejorará la distribución de los artículos que se adquieren por el canal online de la empresa. El comercio electrónico va en aumento y los niveles de competencia se han elevado. Estos, además, están influidos por grandes compañías multinacionales como Amazon.Otras empresas nacionales del retail y de otras industrias también han iniciado procesos de mayor digitalización y automatización. Este es un proceso inevitable en las actuales circunstancias. Los cambios que se están experimentando son muy vertiginosos y las empresas deberán innovar más si quieren seguir siendo actores en un mercado en el que los competidores van en aumento. Hay una paradoja en esta dimensión. Los mercados nacionales observan una concentración, fenómeno en que la tecnología juega un papel fundamental, y que sugeriría una disminución en la competencia. Sin embargo, las fronteras de los países son cada vez más sobrepasadas por los mercados y la verdad es que la competencia va en aumento.En este contexto hay dos preocupaciones. Por un lado, la capacidad de las empresas chilenas de sobrevivir a estas realidades. Al respecto, hay ciertamente riesgos...

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