Informe final n° 156-23 - corporacion de asistencia judicial o'higgins, maule, magallanes y metropolitana - auditoria al cumplimiento de las funciones institucionales relacionadas con la prestación de asistencia judicial gratuita a las personas naturales que lo requieran - abril 2023
| Fecha | 27 Abril 2023 |
| Número de informe | 156/2023 |
| Emisor | I Contraloría Regional Metropolitana de Santiago |
Efectuar una auditoría al cumplimiento de las funciones institucionales de la Corporación de Asistencia Judicial Región Metropolitana -CAJ RM-, relacionadas con la prestación de asistencia judicial gratuita a las personas naturales que lo requieran, durante el período comprendido entre el 1 de enero de 2021 y el 30 de junio de 2022.
• Efectuado un análisis de los tiempos de espera de personas usuarias en lo relativo a la asistencia judicial brindada por la entidad auditada se verificaron demoras de hasta más de un año en la realización de la entrevista de Orientación e Información, de la calificación de viabilidad jurídica y de la primera presentación y patrocinio y poder.
Al respecto, corresponde que la entidad defina formalmente los estándares/tiempos máximos de atención asociados a los hitos relevantes en la asistencia judicial que presta -y sus respectivos controles internos-, los cuales deberán ser aprobados mediante el correspondiente acto administrativo. Lo anterior, deberá ser informado a través del Sistema de Seguimiento y Apoyo CGR, en un plazo de 60 días hábiles, contado desde la recepción de este informe.
•¿Se acreditó la carencia de antecedentes de respaldo en la aplicación de los mecanismos de focalización para el ingreso de personas usuarias a las líneas de asistencia judicial fijados por la propia entidad auditada. Lo anterior, considerando que la CAJ RM no proporcionó antecedentes que permitieran respaldar y justificar las calificaciones positivas -conforme a antecedentes socioeconómicos- de las personas usuarias analizadas en esta auditoría.
Sobre la materia, corresponde que la CAJ RM emita un acto administrativo que ordene que en el Sistema (informático) de Asistencia Judicial -SAJ- se registre explícitamente el criterio de focalización utilizado para cada caso -que debe ser conteste con los criterios previamente aprobados formalmente por la entidad- y determine los procedimientos y responsables de resguardar los...
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