Incubadora de proyectos logísticos busca soluciones innovadoras para el reparto
Ofrecer un servicio cada vez más ágil, facilitar la vida de las personas y potenciar los negocios de emprendedores y grandes empresas son los desafíos más importantes de la industria del courier pospandemia.Con más de 40 años de historia, Starken ha sido protagonista de la evolución y las transformaciones que han marcado al rubro en su proceso de convertirse en aliado esenciales del e-commerce, que explotó con la crisis sanitaria, liderando en el diseño de soluciones innovadoras a partir de las necesidades cada día más específicas de los clientes.LaboratorioEn 2021, la compañía creó una plataforma de innovación transversal, que bautizó como StarkenLab, para concentrar todos los esfuerzos de las distintas áreas por responder a las demandas actuales del mercado, con nuevas y mejores soluciones para los clientes.En este laboratorio de ideas se pilotean las soluciones y se escalan progresivamente hasta su total implementación en el mercado. Además, es una plataforma desde donde se convoca a startups chilenas y regionales a procesos de innovación abierta para diseñar en conjunto servicios disruptivos para los clientes de la compañía.Fue de esta manera que Starken creó la primera sucursal 24/7 totalmente robotizada del país. Con tótems de autoatención y un drop box automatizado que permite retirar o hacer envíos sin importar el día y la hora.A casi un año desde su lanzamiento, esta innovadora sucursal ha tenido muy buena recepción...
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