Gerardo Tapia, taxista capacitado en portugués: 'estamos preparados para poder recibir a turistas que no hablen español' - 27 de Junio de 2015 - El Mercurio - Noticias - VLEX 575945738
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Gerardo Tapia, taxista capacitado en portugués: 'estamos preparados para poder recibir a turistas que no hablen español'

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Vincent

Gerardo Tapia lleva 20 años trabajando como taxista en el aeropuerto Carriel Sur de Concepción, por lo que fue capacitado en inglés y portugués por el Sernatur para poder recibir a los turistas extranjeros que llegaron a la ciudad por los partidos de la Copa América que se disputará en esa ciudad.

-¿Cómo fue el curso?

"Concepción no tiene mucho turismo, pero tenemos harta gente que viene por temas de industria, trabajo, de comercio. Entonces el inglés es importante, porque los pasajeros que trasladamos en el aeropuerto son principalmente extranjeros".

-¿Qué les enseñaron?

"El saludo; o sea, cómo recibir al pasajero. Después el tema de los valores, a trasladarlos hacia algún lugar en particular y a ofrecer servicios de la zona, como restaurantes típicos y lugares turísticos".

-¿Fue muy difícil?

"No tanto, pero tuve compañeros a los que se les complicó un poco porque en nuestro gremio no todos somos jóvenes, tenemos gente muy adulta, pero pusieron de su parte y aprendieron lo básico".

-¿Cuántos participaron?

"En el aeropuerto, un total de 12, pero también se capacitaron los taxistas del Terminal Collao y otras empresas. Pero el fuerte fueron los dos primeros".

-¿Han trasladado a muchos brasileños por la Copa?

"Hemos visto bastantes, porque empezaron a llegar desde la semana pasada. Esperamos tener una demanda muy alta de...

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