General Motors: 'La incertidumbre torna a la gente más conservadora'
"El segmento de vehículos masivos o de entrada, donde tenemos una posición fuerte, cayó aún más. Eso está pasando en la industria y nos pega fuerte. Pero estamos haciendo inversiones para mantener el liderazgo", comentó el presidente de GM Chile, Hermann Mahnke, quien recibió a "El Mercurio" para analizar el desempeño de la firma, sus proyecciones y los factores que están afectando la demanda de autos, destacando entre estos la incertidumbre económica local.
-¿Cuál es la clave para mantener el liderazgo por más de tres décadas?
"Lo primero es el portafolio de productos que tenemos en Chile, uno de los mercados más competitivos del mundo. Un segundo aspecto es la calidad de atención a clientes y para ello estamos haciendo inversiones constantes en la red de concesionarios. Esto no para. No podemos mirar a la industria como una fotografía, es una película".
-¿Están abriendo nuevos locales o quizás cerrando por la caída en la demanda?
"No estamos cerrando puntos. Si bien la industria no crecerá ahora, sí lo hará en el futuro y debemos estar preparados. Hoy tenemos 12 grupos económicos como concesionarios y 60 locales. Estamos reemplazando a uno de ellos, ya que está saliendo Miura Autos y sus puntos serán asumidos por otros operadores".
-¿Qué factores económicos influyen en la caída del sector?
"Hay tres factores que inciden de manera potente. Este país tiene una dependencia fuerte de la minería y cuando hablamos de un cobre en torno a los dos dólares, genera impacto. El tipo de cambio también afecta porque todos somos importadores. Se suma una incertidumbre económica muy fuerte en las personas sobre la economía.
-¿Incertidumbre sobre la economía o por las reformas pendientes?
"En general, los cambios impactan en la economía. Estamos hablando de reformas tributaria, laboral y una incertidumbre económica. Chile es un país que tiene una dependencia económica grande, principalmente de China, que se está frenando. Todo eso genera incertidumbre y, cuando ello ocurre, la gente se torna más conservadora para hacer inversiones importantes. En un país emergente como Chile y cualquiera de Sudamérica, las inversiones más relevantes de las personas son una casa o un vehículo y esta incertidumbre impacta".
-¿Cómo esperan mantenerse en el primer lugar y cuáles son las proyecciones para 2016?
"Con inversiones en productos. Tendremos cerca de ocho lanzamientos este año. En 2016 no veremos cosas muy distintas a las del cuatro trimestre pasado. Será una...
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