Felicidad, productividad y calidad de vida: las nuevas gerencias que se han instalado en las empresas en Chile
Algunas han sido las primeras en Chile y también a nivel regional. En ciertos casos se inspiran en modelos internacionales.
Cuatro empresas multinacionales y locales contaron su experiencia con la creación de estos nuevos liderazgos.
Gerencia de la Felicidad
Fue creada por BancoEstado Microempresas en 2012. La entidad quería que sus trabajadores se sintieran contentos con su lugar de trabajo. "(La gerencia) consiste en alinear a las personas con la estrategia de negocios, y para lograrlo está el modelo de gestión de felicidad, que pone en operación políticas y prácticas que apuntan a que las personas sientan que se desarrollan en un excelente clima laboral", explica el gerente de esta área, Rodrigo Rojas.
Este modelo, pionero en Chile y en Latinoamérica, revisó experiencias de felicidad de Europa y Estados Unidos.
Gerencia de
Capacidad Humana
Con el fin de atraer, desarrollar y retener a sus talentos, Sodexo decidió crear en 2011 la gerencia de Capacidad Humana, Diversidad e Inclusión, que busca capacitar a todos los trabajadores de la compañía de manera transversal, sin excepciones.
El ejecutivo a cargo de esta área, Marcelo Vázquez, indica que el valor que entrega la existencia de esta gerencia es asegurar la igualdad de oportunidades para todas las personas que son parte de la organización a través de tres pilares: capacitación y entrenamiento, desarrollo y desempeño, diversidad e inclusión.
Gerencia de
Discapacidad e Inclusión
La multinacional de origen indio Tata Consultancy Services (TCS) Chile es una de las empresas que llevan la delantera en inclusión. La compañía de servicios de tecnología de la información cuenta con un líder de inclusión, que promueve políticas de inserción de personas con habilidades diferentes. De hecho, actúan como coach con 30 trabajadores con discapacidad.
En Walmart Chile también tienen una gerencia de Inclusión y Diversidad, que se encarga de impulsar y fomentar equipos de...
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