Expertos debaten sobre baja satisfacción con el sistema de salud, pese a ser el mejor evaluado en Latinoamérica - 26 de Noviembre de 2022 - El Mercurio - Noticias - VLEX 915363621
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Expertos debaten sobre baja satisfacción con el sistema de salud, pese a ser el mejor evaluado en Latinoamérica

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"El Mercurio" dio a conocer ayer un estudio publicado en la revista The Lancet, realizado por investigadores del Institute for Health Metrics and Evaluation de la Universidad de Washington, que evaluó la evolución del índice de acceso y calidad de la atención en los sistemas de salud de todo el mundo. A partir de una serie de indicadores, como la esperanza de vida, los académicos asignaron un puntaje y establecieron cómo este varió entre 1990 y 2019.Chile destaca en su evolución, ya que se posiciona como el país de Latinoamérica con mejor puntaje, muy por encima de casi todas las naciones vecinas. Además, es uno de los que registró mayor incremento en el período analizado.Sin embargo, llama la atención que, pese a la buena evaluación, todas las mediciones de satisfacción de los pacientes arrojan bajos resultados, lo que se condice con el amplio consenso de que el sistema requiere una reforma importante.El exministro de Salud Jaime Mañalich asegura que "la expectativa ciudadana, y lo vimos en el proceso constituyente, es de una mayor equidad en el acceso. Y en ese sentido, en la medida que Chile progrese económicamente, con mejora en educación, las expectativas de la gente se hacen mucho más sensibles. En México, por ejemplo, la satisfacción de las personas con el sistema de salud es mayor que la chilena, y sin embargo, los datos objetivos de México no tienen nada que ver con los chilenos".Agrega que "el tema fundamental es la dificultad para acceder. No hay tanta crítica al resultado. Una vez que la persona se opera, se trata, la gente evalúa bien, pero el problema es la barrera de entrada, cuesta mucho llegar a ser atendido, hay mucha espera. En ese contexto, la gente se siente descontenta y también con el sistema de isapres, donde el servicio puede ser muy bueno, pero hay una tremenda incertidumbre...

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