Estrategia y táctica en tiempos turbulentos
Los empresarios exitosos combinan inteligentemente táctica con estrategia. Táctica es lo que se usa para asegurar metas de corto plazo. Estrategia, en cambio, es lo que se sigue para maximizar el valor de la empresa en un horizonte de décadas. Una buena táctica permite ganar batallas, pero solo una buena estrategia permite ganar la guerra.Ambos conceptos provienen de la literatura militar. "Todos pueden ver las tácticas por las que conquisto, pero nadie, la estrategia por medio de la cual la victoria se desarrolla", escribía Sun Tzu hace más de dos mil años en "El arte de la guerra".El mundo de la táctica es el del cálculo preciso, pero de corto plazo: Toyota abocada al cumplimiento de su presupuesto anual, defendiendo su primer puesto en el mercado automotor. El de la estrategia, en cambio, es el de la visión de largo plazo, inevitablemente más subjetiva: Elon Musk dirigiendo a Tesla, una recién llegada al mercado. Se necesitan ambas. Un empresario con una gran estrategia, pero desprolijo en la táctica, deviene en soñador y por lo regular fracasa. El mercado temió a ratos que ese fuese el caso con Elon Musk; el propio nombre "Tesla", en oposición a Edison, evocaba a un genio sin táctica que murió en la ruina.Por otro lado, a un empresario consumido por la táctica el futuro lo tomará por sorpresa, como de hecho sorprendió a Toyota: hoy Tesla vale casi un 30% más que Toyota, a pesar de vender menos de un 4% de las unidades que ésta vende. El empujón final a Tesla se lo dio la pandemia, porque de pronto el mundo se convenció de que la economía pospandemia sería "verde", coincidiendo con la visión estratégica de Musk.El caso Toyota-Tesla ilustra un principio general: las estrategias deben revisarse cuando el entorno cambia radicalmente. "Hay décadas en que no pasa nada y años en que pasan décadas", habría dicho Lenin, un estratega de aquellos. En Chile este es uno de esos años, porque la inestabilidad política y los efectos de la pandemia están cambiando significativamente el ambiente de los negocios. Es aún temprano para hacer aseveraciones definitivas sobre cómo cambiará el entorno. Con todo, resaltan algunos aspectos que se pueden avizorar.Partiendo por lo básico, en Chile se encarecerá el costo de capital. Pasado el efecto morfina de los "Mega Fogape" y la política monetaria expansiva, el costo de capital en nuestro país irá al alza. No hay mucho misterio en esto. El capital no tiene vocación heroica; con la incertidumbre política...
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