ESTABILIDAD Y FLEXIBILIDAD - 7 de Diciembre de 2022 - El Mercurio - Noticias - VLEX 916073897

ESTABILIDAD Y FLEXIBILIDAD

En una columna anterior señalaba -siguiendo a Maturana- que ante un proceso de cambio debemos definir primero qué queremos conservar. Lo que nos define y nos da el sentido de ser nosotros es nuestra identidad, la autonarrativa que elaboramos para explicar -y explicarnos- quiénes somos (o quiénes creemos ser), mientras que la flexibilidad nos permite ajustar aquellos comportamientos que resulten disfuncionales para alcanzar nuestros objetivos en cada momento. La identidad -que en parte incluye al sistema de valores- nos aporta la estabilidad para guiar el proceso de cambio y la flexibilidad nos faculta a cambiar. Esto aplica tanto a personas como a organizaciones.Para poder adaptarse a los cambios, los sistemas vivos -y muchas veces los sistemas tecnológicos- necesitan un adecuado balance entre estabilidad y flexibilidad. Una organización viva debe cumplir con este principio, a imagen y semejanza de los organismos (humanos) que la integran y la definen. La sola estabilidad inhibe la capacidad adaptativa, mientras que una flexibilidad sin estabilidad (identidad) no aporta al sentido de pertenencia indispensable para avanzar en un proceso de cambio colectivo.Apelando a un ejemplo sencillo: la gran virtud del diseño del iPhone es la estabilidad de su hardware (sólido, impenetrable, clausurado respecto de su entorno físico) y, a su vez, su flexibilidad dinámica para integrar múltiples plataformas e ir actualizando su sistema operativo ( software ). Se trata de un dispositivo con fuerte...

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